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北京朝阳区市场营销培训学校哪家好？
792浏览 2013-12-05
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匿名用户精诚所至营销咨询（北京）有限公司
建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标。美国某商业机构统计，75%的产品通过连锁的运营模式成功经 营，78%通过会员卡进行消费，从而运营模式上连锁与会员制成为了一对好的捆绑兄弟；特许让品牌既连又锁，会员制营销让终端顾客既锁又连。因此，会员制 营销在零售、餐饮、服装、健身、教育、航空服务、汽车、化妆品等行业大量采用。可以说，“会员制营销”是企业实现企业的销售提升及长远的“客户忠诚度”目 标的一个具体的、操作性很强的一个载体。
然而，绝大部分企业在推出“客户会”或发行“会员卡”前并没有真正做好规划。相当一部分的“会员计划”在照抄甚至 全盘照搬其它企业。于是会员计划在运营过程当中，离初的想法越来越远、无法得到合理的投入产出、更不能有效地提升客户忠诚和由此带来的销售提升。会员计 划成为越来越多企业不能扔的“鸡肋”。
企业如何规划和利用会员计划，促进销售、提升客户价值是企业经营者要考虑的重要问题。
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