礼仪培训师学习目标解析、培训现场的破冰与暖场、如何调动听众的参与感与积极性的技巧。如何开场与控场、如何激发学员兴趣、PPT制作技巧等。

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政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、教师礼仪、学生礼仪等不同行业，不同需求的礼仪培训特点分析，授课要点与难点的解析，模拟教学等。

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培训师职业素养专题：如何提升、如何学习积累、如何形成自己的特色、培训师的自我修炼。职业培训师的学习禁忌和学习误区。

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仪态礼仪，工作、社交和休闲场合，常用的几种站姿、坐姿的学习与掌握。常用行礼方式：起身、欠身、挥手、鼓掌、鞠躬、递物、敲门的得体运用。

微笑操的学习与练习。专题礼仪：前台、会务、大堂接待。

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步态训练：摆臂、步位、步幅、步程线，穿高跟鞋优雅行走，定点、转身、亮相的学习与掌握。穿脱外套、拎包的美姿美仪的运用。

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培训师自我形象塑造，登台讲课时如何能“面前一站，眼前一亮“，如何选择适合自己与场合的服装，培训师着装的禁忌，职业发型与饰品佩戴。

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职业妆容的实际化法，培训中如何教学员化妆。

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中西餐礼仪、赴宴与组织宴会、餐具的认识与使用、酒水礼仪、席间举止。

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坐（位）次礼仪：接待坐次、会务坐次、乘车坐次、餐宴坐次、行进引领等。

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