【培训费用】1980元/人(包括会费，讲义，证书)

　　【课程收益】

　　如今，销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。

　　【课程对象】

　　销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要沟通的人员。

　　【课程大纲】

　　1销售礼仪

　　Ø 销售和面对面销售的区别

　　Ø 接听的五个注意事项

　　Ø 拨出的五个重要细节

　　2销售的基本技巧

　　Ø 销售中的角色扮演

　　Ø 数量和成功率是销售关键的指标

　　Ø 克服畏惧心理和建立自信

　　Ø 富有感染力的声音

　　Ø 语言的艺术魅力

　　Ø 微笑的力量

　　Ø 赞美和同理心

　　Ø 积极聆听

　　3销售流程(一)——开场白

　　Ø 富有吸引力的开场白

　　Ø 自我介绍与建立关联

　　Ø 几种典型的开场白

　　Ø 开场白和主题内容的衔接

　　4销售流程(二)——识别和引导需求

　　Ø 识别4种客户不同的需求模式

　　Ø 引起客户兴趣的4种方法

　　Ø 激发客户购买欲望的6种途径

　　Ø 阻碍客户接受的5个困难点

　　Ø 3种探查和引导方法的应用

　　5销售流程(三)——建立好感和异议

　　Ø 中建立好感的3个途径

　　Ø 客户异议的5种表述方式

　　Ø 处理客户异议的LSCPA法则

　　Ø 确认疑虑得到解除

　　6销售流程(四)——成交与跟进

　　Ø 成交时机与方法

　　Ø 获得客户的承诺

　　Ø 确认与结尾

　　Ø 跟进与建立关系

　　Ø 跟进的频率与内容

       时间地点：（常年每月 北京/上海/深圳/广州等十多个大城市循环开课！敬请联系垂询新安排！）

以上就是销售管理培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的销售管理培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 销售管理 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。