【培训费用】1980元/人(包括会费，讲义，证书)

　　【课程收益】

　　你是否为如何设定关键业绩指标而困惑?您是否为关键绩效指标无法取舍而纠结?作为绩效管理的一个重要工具，关键绩效指标(KPI)被广泛采用，本课程就KPI的本质正本清源，就KPI的设定方法引入科学模型，条分缕析，让人力资源管理人员迅速掌握科学的KPI的系统方法，提高企业的绩效管理水平。

　　【课程对象】

　　人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。

　　【课程大纲】

　　1.　什么是KPI(关键业绩指标)

　　 目标管理还不够吗：为什么还要KPI

　　 绩效的构成要素决定了考核的方向

　　 平衡计分卡与KPI

　　 区分KPI与基于任务的管理

　　2. 如何有效设定关键绩效指标(KPI)

　　 寻找KPI的一般方法：

　　用头脑风暴法集思广益

　　用因果图法保证一致性

　　用思维导图(脑图)组织思想

　　 关键绩效指标的CRT模型

　　从关键职责获取关键指标(R表)

　　从公司战略分解指标(T表)

　　从关键成功要素(CSF)提取指标(C表)

　　 关键绩效指标的量化方法：QQTC模型

　　 如何量化态度与能力考核项目：行为锚定法

　　 如何有效量化支持部门定性的考核指标：流程分析的运用

　　 指标的六种常用积分方法

　　 关键绩效指标(KPI)的筛选：20/80法则与帕累托图

　　 另一视角：利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标

　　实战演练：部门绩效指标的设定练习

　　3. 如何构建平衡的绩效考核体系

　　 平衡量化与质化任务的考核

　　 绩效指标的有效分解：强相关分析表

　　 如何处理好个人、团队与组织层面的绩效的统一

　　 绩效管理中注意事项：考核周期、考核主体、目标确定与权重等的确定

　　 构建与实施绩效管理体系有五个关键成功要素

        时间地点：（常年每月 北京/上海/深圳/广州等十多个大城市循环开课！敬请联系垂询新安排！）

以上就是人事行政培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的人事行政培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 人事行政 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。