中国科学院计算技术研究所是专门的计算技术研究机构,同时也是中国信息化建设的重要支撑单位,中科院计算所培训中心是致力于高端IT类人才培养及企业内训的专业培训机构。中心凭借科学院的强大师资力量,在总结多年大型软件开发和组织经验的基础上,自主研发出一整套课程体系,其目的是希望能够切实帮助中国软件企业培养软件技术人才,提升整体研发能力,迄今为止已先后为培养了数万名计算机专业人员,并先后为数千家大型国内外企业进行过专门的定制培训服务。
IT战略规划的根本目的是提升企业的战略能力,而能力的竞争是企业竞争力之本。在今天的环境下,信息技术已经成为提升企业竞争力之源,具有IT战略规划能力的人员是目前企业急需的高层次人才。为建立符合中国国情的IT战略规划体系,培训中心特举办“IT战略规划与企业架构”培训班,具体事宜通知如下:
一、培训对象
与IT战略规划相关的中、管理人员,设有IT部门的各机构业务部门负责人、人员,IT部门负责人、人员,以及对IT战略规划感兴趣的其他人员。
二、师资
由业界知名软件架构师亲自授课:
谢老师 培训中心副校长、教授,大型电子对抗项目席系统架构师,IT战略规划咨询。
三、培训要点
信息技术战略规划(ITSP)指的是在信息时代知识经济的背景下,正确的结合IT规划,整合组织的核心竞争力,在新一轮的产生、发展中取得更大的市场竞争力的规划方法,本课程的基本思想如下:
1,在进行信息技术战略规划的时候,需要着重解决以下七个方面的问题:信息技术对组织战略的影响有哪些?技术平台是如何影响业务方法的?如何建立学习型组织?如何确定IT价值链和资源政策?如何建立与处理好合作伙伴关系?如何建立信息技术基础设施?如何实现技术与人机交互?这些都是需要深刻思考的问题。
2,在IT战略中,业务部门应该与IT部门通力合作,重点解决在竞争环境和新的IT背景下,业务流程梳理与再造的问题,以保证企业的经营战略、组织结构、业务流程、IT技术架构保持战略上的一致性。流程设计是IT战略中影响力大、效益与风险比较高、需要仔细思考和实践的部分,也为业务部门和IT部门之间提供了重要接口。
3,任何战略规划都离不开对投资进行评估。当我们正在规划一个耗费巨大影响深远的事情的时候,怎么可以不对这个事情带来的利益、消耗的成本以及相关方面的问题进行评估?信息技术投资额巨大,高层管理者有必要明确这些投资在经济上的合理性。但是,对IT 进行评估是很困难的,在某种情况下代价高昂,因此需要理顺为何以及怎样对IT投资进行评估的有关问题。
4,在IT战略中,IT部门应该与业务部门通力合作,不断改进技术架构、研发过程、运营过程。今天我们面对的是一个不断变化的环境,这就要求IT技术架构具备适应组织重构和业务敏捷的能力。IT部门必须改进研发管理水平和运营管理水平,以服务为核心实施标准化的业务规则,以保证为企业IT战略提供更好的产品和服务。
5,技术的发展必然对组织结构发生深远的影响,管理层在IT战略中应该站在业务流程再造、技术架构改进、研发过程改进、运营过程改进的基础上,重点思考在信息技术背景下,如何建立更、更流畅、更有控制力的组织形式?其中有什么问题?应该怎么解决?每个企业的情况不同,重要的是理解,并且根据具体情况来解决自己的问题。
本课程是一个课程,重点关注问题、对策与解决方案,并且通过案例分析来理清思路,形成正确的思想方法。课程不可能照搬照套,而是希望学员关注课程所展示的思想,并且根据组织所处领域的不同,通过总结历史形成的经验、教训、方法、模式,经过归纳整理,形成具有本组织特色的IT战略规划方法,为组织创造更大的价值。
四、培训内容
讲 IT战略规划中需要解决的问题
1)IT战略规划中需要思考的七个问题
信息技术对组织战略的影响
技术平台对业务方法的影响
建立学习型组织
IT价值链和资源政策
合作:处理好伙伴关系
信息技术基础设施的建立
技术与人机交互
2)IT战略规划中的高层管理
IT战略规划的管理思维
来自高层管理的一些问题
IT战略规划的组织方法
3)新的管理观念和误区
4)案例分析:通过IT战略规划提升企业竞争力
第二讲 IT战略规划中的业务流程再造
1)信息技术支持下的业务流程再造
什么是流程以及如何定制流程
为什么要研究业务流程再造
BPR的产生与特点
2)从一个案例看IT支持下的流程再造
3)业务流程再造的基本工具
Pareto(帕累托)分析
瓶颈分析法
SWOT 分析
流程改进模式
4)业务流程再造方法论
业务流程再造的本质
流程再造的基础理论体系
以流程再造为中心的组织变革
BPR 如何付诸实现?
流程再造队伍的建设
流程再造的具体步骤
流程再造的风险控制
5)案例分析:融资租赁业务流程再造实践
第三讲 对信息技术投资进行评估
1)信息技术评估的基本方法论
不同的评估方法
关于收益评估的问题
2)流程再造背景下的评估过程
传统的IT工程评估带来的问题
积极收益实现评估方法
3)IT评估的相关问题和方法
正确理解价值与收益
业务绩效的测量、评估与分析
使评估与战略相对应
4)案例分析:某研究所办公自动化系统的评估
第四讲 IT技术架构与管理过程改进
1)以服务为特征的IT技术架构
SOA所面对的基本问题
面向服务分析与设计的方法学
服务识别过程
2)案例分析:适应业务重组的IT技术架构
3)IT研发管理过程改进
4)IT运营管理过程改进
ITIL的产生和发展
ITIL六大模块
ITIL管理模块中大流程
4)研发与运营过程改进方法论
过程改进需要关注的问题
过程改进实施方法与程序
第五讲 IT战略规划中的组织设计
1)传统组织模式及其存在的问题
垂直等级制度
企业型组织
矩阵组织
临时模式
组织设计的框架
2)信息技术促进组织变革
新的组织管理理念
传统环境下组织变革的困难
信息技术使组织变革成为可能
信息技术与组织设计
3)从错误中学习
4)创建信息时代组织
5)让灵活、创新和控制大化
6)合作:一个漏掉的组织设计标准
7)案例分析:通过组织重构提升企业竞争力
五、培训目标
1、掌握IT战略规划的核心思想与方法,并能够根据企业现状灵活应用。
2、理解影响IT战略规划的的问题、对策、解决方案与整体应对策略。
六、培训时间、地点
时间:2014年8月14日-8月16日 地点:北京
七、证书
培训结束,颁发中科院计算所职业培训中心“IT战略规划与企业架构”结业证书。
八、费用
培训费:6800元/人(含教材、证书、午餐、等)食宿协助安排,费用自理。
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