ITIL是全球IT服务管理体系的佳实践。ITIL认证证书在全球跨国公司IT经理中素有"IT界MBA"之称。目前中培集团已经获得了APMG-International组织的国际。作为ITIL的培训机构，在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试，考试通过后将获得国际认可的ITIL Foundation证书。
中培在全国一二线城市巡回举行ITIL/IT服务管理系列面授讲座，2015公开课城市有：上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、大连、青岛、重庆等……还可为企事业单位及团体内训方案。
ITIL/IT服务管理系列课程：
IT服务管理认证课程（ITIL认证）
IT服务管理案例分析与方法应用佳实践
IT服务管理工具化佳实践（ITIL认证）
中培ITIL培训师资：
商宏图 ITIL、PMP、信息系统项目管理师，工信部备案IT运维与安全管理技术、CIMS工程技术研究中心客座讲师。
赵凤伟 ITIL、ISO27001、CISP，工信部备案IT运维与安全管理技术。
王 坚 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、工信部备案IT运维与安全管理技术、北京邮电大学博士。
王 安 ITIL、PMP、信息系统项目管理师、系统集成监理工程师、国际信息系统审计师(CISA)、ITSS独立评估师、项目管理师。
学习ITIL培训课程优势：
ITIL培训课程能够助力与企业增强IT服务管理，能将IT和公司业务很好整合，提高IT服务质量、增加投资回报率、获得更好的客户满意。
实践表明，ITIL可以提高IT部门营运效率25%-300%，在有助于改善服务的同时降低成本，很多组织采用ITIL并获得可观成果。
ITIL认证的发展趋势：
APMG中国是英国APM Group(APMG)公司在中国的全资机构及代表机构。APMG 公司致力于对众多行业及管理领域的组织、过程及人才进行鉴定和认证，业务遍布全球，分别在英国，美国，荷兰，丹麦，澳大利亚和中国设有分公司。ITIL® (IT 基础架构库)是目前IT服务管理的持续发展的综合性佳实践指南。历经全球成百上千企业与机构的应用，围绕该指南已形成了一整套完整的ITIL体系、ITIL书籍与专业资格方案。ITIL针对如何提供优质的IT服务以及所需的场地与环境设施提出了指导。目前越来越多的机构依赖于信息化的建设，因此使得ITIL得以更加迅速、完整地发展，成为IT服务管理的佳实践。 ITIL得以迅速发展的本质在于机构认识到其公司目标与业务需求的实现越来越依赖于IT，从而引发对高质量IT服务的要求。
