北京星悦国际医护礼仪培训专题为了提高护理的质量水准,满足患者的身心需要,提供一种崭新的护患沟通思路。以微笑、得体的礼仪来服务我们的“客户”
培训课程概要:
一、医疗美容医院优质服务礼仪培训方案
二、医院员工礼仪与职业素养提升训练
三、护士服务礼仪与护患沟通技巧培训
四、医院微笑服务与接待礼仪培训
五、医院服务礼仪与沟通艺术
六、护士长礼仪培训
七、医院酒店式服务礼仪培训
八、医院商务礼仪培训
九、医院院长职业化与商务礼仪培训
十、医护职业礼仪培训
十一、护理礼仪与人际沟通培训
十二、医院窗口服务礼仪培训
十三、医院新员工职业心态训练
十四、社区卫生服务站服务礼仪培训
十五、体检中心礼仪培训
十六、医务人员职业礼仪与服务意识培训
十七、医院导诊礼仪培训
十八、医务人员职业素养与服务礼仪培训
北京星悦国际医护礼仪培训方式:讲授+案例分析+分组练习+情景演练+现场指导。
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