5G来了，税收管理和服务将有大变化！

位于南京的网络通信与安全紫金山实验室近期宣布，5G移动通信核心的毫米波芯片研制成功。图为科研人员在该实验室的微波暗室内工作。

2019年6月6日，工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，我国进入5G商用元年。

除了速度，5G将给纳税服务和税务管理带来变革。有了5G技术的支撑，在虚拟空间仍然可以提供和现实一样“有温度”的税务服务，纳税人足不出户可以完成各种税收相关业务，税务干部可以在办公室身临其境地了解纳税人的情况，征纳双方在革命性的新场景下对税务问题进行互动。

大规模机器类通信带来的万物互联机会，为税收管理和服务提供更坚实基础。一方面，通过联入网络的业务设备，自动完成纳税义务将变得更加容易。另一方面，为机器人进入税务管理奠定扎实基础，在可靠的5G下，机器人会成为税务管理的有力辅助力量，甚至成为某些特殊情况下税务服务的主力。可以想象，未来纳税人面对的税务干部或许就是一个机器人。5G与人工智能（AI）的深度融合，将打造出一个智慧灵动的税务“大脑”。

5G时代，人机共融、万物互联，将给税收工作带来巨大的机遇与挑战。如何合理利用5G技术，发挥其信息管理和智慧互联的独特价值，是当前税务领域面对的重要问题之一。

5G时代，税务部门数据采集渠道将进一步拓宽，和纳税人之间的联结度更高，关系更趋密切。通过掌握纳税人的行为、新动向和潜在需求等，能够为纳税人提供更具针对性、更加智能化和的纳税服务。

在5G时代，税务部门可以轻松地与市场监管、财政、海关、国土资源、银行以及等相关部门进行协作和信息交换，掌握纳税人的涉税信息。通过网络记录的纳税人的各种经营信息和活动，可以监控的整个过程，避免因为信息不对称而造成税款流失。

5G的发展，为“互联网+税务”各项行动提供了的技术，为优化征管与服务，提升纳税人获得感提供了更广阔的空间。

作为辽宁省税收信息化改革的“试验田”，2017年，丹东市税务局搭建起“1+2+N”税收管理新体系，即1个市局综合指挥中心、2个应用一系列新技术的智能办税服务厅、N个智能办税终端搭建的智能办税网。在这个体系支撑下，今年5月22日，该局建成了全国5G网络全覆盖的办税服务厅。截至目前，该局已经应用5G技术涉税业务15.35万笔，开展税收业务咨询辅导5000余次，纳税人平均减少办税时间20分钟以上。不久的将来，指挥中心将利用5G，进一步完善功能，使之既是“大脑”，担任全地区的税收综合协调和指挥调研及风险防控；又是“双手”，运用5G技术实现远程审批、远程会诊、远程咨询。

未来，依托“5G+AI+大数据”，预计所有业务均可通过智能办税终端远程。智能办税终端部署在办税服务厅、核心商圈、金融机构、重点企业、不动产中心和乡镇行政服务中心等地点，相互连接，搭建成了一个“7×24小时”全天候的智能办税网络。5G时代，智能办税终端功能将更加强大，从简单业务向提供远程咨询服务、复杂业务转变，相当于一个小型税务局。

 来源：中国税务报、铂略财税