席慕蓉是一位非常有才华的散文家,她的本诗集《七里香》在台湾出版时,柔婉深邃的文字,字里行间的苍凉韵味,还有那古朴的东方哲学,深深地吸引着大批读者。我记得,席慕蓉在一篇散文中写道:“长大了之后,你才会知道,在蓦然回的一刹那,没有怨恨的青春,才会了无遗憾,如山岗上那静静的晚月。”读到这段文字的时候,我就在想:“怎样的青春,才能像山岗上的那轮满月般了无遗憾?!”
2007年,IFS变革的大幕开启;2014年,IFS变革的帷幕落下;时光飞逝、岁月荏苒,无数的片段在我的脑海中翻飞。温暖的台灯,宁静的夜空,触碰着我的思绪,我想,我应该写点什么,为这段岁月做些注释,留些痕迹。让那些甘如甜蜜、温如碧玉的回忆,在时光的流逝中慢慢地晕染、渐渐地湮开……
“经历”是人生宝贵的课堂。伴随着变革的深入,我们这些曾经青葱的年轻人,也从青涩走向成熟,从腼腆变得开朗,从偏狭学会包容,乌丝掺杂着白鬓,眉间开始有了皱纹。在这段风雨同舟、荣辱与共的岁月里,数不清的唇舌战、挑灯夜战;说不尽的调查研究、方案求索;算不完的长途飞行、连续奔波;我们在历练中成长和蜕变。变革的道路,有鲜花也有荆棘,有阳光也有泥泞,每个IFS Team member的心里都装满了故事,有的挫败沮丧,有的彷徨迷茫,有的欢欣雀跃,每个故事背后都是一份人生感悟,都是一段成长历练。青春的脚步如行云流水,青春的岁月容不得半点松懈,在这段共渡的光阴里,我们追逐、鼓舞、挫败、骄傲、奋进,相拥而泣、相视而笑。
都说青春是幅美的画卷,对于经历过IFS变革的我们来说,这幅青春的画卷不仅美丽,不仅多彩,更是滋味万千。哈佛大学有句名言:“一所大学的荣誉,不在于它的校舍和人数,而在于它一代又一代学生的成长。”在IFS工作期间,无论你停留的时间有多长,无论你扮演的角色是什么,你都有足够的机会去诠释自己、绽放青春。明朗的心境、炙热的情感、坚强的意志,执着的求索、无畏的争辩、委屈的泪水,这些都已深深地刻写进我们的记忆,是我们彼此能懂的感悟,是我们彼此能明的信念。
2013年,PFM(项目经营)的全球推行拉开帷幕,推行小分队背上行囊、踏上征程,践行“不破楼兰誓不还”的诺言。
北非篇叙利亚局势动乱,战火纷飞,代表处下辖的三个照常开展业务,PFM的三人推行小组也按原计划飞抵贝鲁特。贝鲁特是个依山面海的小城,精美的建筑艺术、绚丽的自然风光,闻名的历史古迹,曾经吸引着无数的游客。如果不是街边布满弹孔的建筑残骸,如果没有装甲车沿途巡逻的肃穆,这里的生活与海滨城市没有什么两样。三位推行人员都是孩子的妈妈,上班的路上,她们结伴走过密集的铁丝网,安然若素地面对荷实弹的士兵。战火带来的动荡和不安,没有影响她们的心情,也没有影响她们的交付。开工动员会、方案研讨workshop、金种子培训、上线前测试,一切都有条不紊地进行着。紧张而忙碌的之后,回到宿舍,炒两个小菜,聊聊孩子的点滴,便是她们有滋味、感幸福的“快乐”。吕丘露薇在前往伊拉克战场前说道:“生命是非常宝贵的,但作为一名记者,我首先想到的是我的职业。我热爱记者这个职业,所以,我要为它负责。”三位可爱的妈妈,曾经也是胆怯的小女生,害怕在夜里独行,害怕打雷的雨天,能让她们如此坚定地踏上征程,就是因为深知自己肩上的责任。
中东篇伊拉克和巴基斯坦接连发生爆炸和击,这已成为日常生活的一部分。2013年11月20日的早晨,距巴格达办公室北面100米处发生强烈爆炸,浓烟滚滚,死伤数人。爆炸的巨大冲击波,把办公室的门窗晃得“咣咣”直响,楼道里的线槽被震得纷纷脱落。办公室的外墙和屋顶也出现了裂缝。屋外大雨,屋内小雨,撑起几把小伞,放上几个接水的小桶,培训和讨论就在这样的环境里继续进行。
加拿大篇
多伦多的天空,时而湛蓝明媚,时而阴霾雨雪,作为后一批插红旗的推行,加拿大这场攻坚战远比当初想象的艰难。原本以为加拿大业务规范、简单,链条及商业模式清晰、稳定,制定推行计划时,预留的推行上线时间相对较短。到了现场才知道,这里近乎全部的本地化,所有的关键角色都由本地员工担任,沟通效率和培训效果远远低于预期。本地团队没有在总部工作的经验,不了解各个组织之间的运作关系;极少参与系统开发和流程设计工作,没有与变革相关的经验和积累;项目的预核算规则,知其然不知其所以然;所有这些都将影响PFM的推行效果。好吧,既然很多内容要从头讲起,既然培训与沟通总要不断重复,那只有“空间换时间”。在回酒店的班车上补觉,会议室的泡面是每天的午餐,一点点的碎片时间就这样被挤了出来。时间轴上那密集的路标,是压力,也是动力!会议室里永远都是热气腾腾,有人在奋笔疾书,有人在争论辩驳,有人在会议,有人在独自沉思。热热闹闹的争论,简简单单的生活,一起都是为了PFM上线运行。“为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔”,这便是他们心里温暖的写照。
有一种勇气叫无畏无惧,有一种信念叫使命必达,这便是IFS变革的推行团队。
可爱的你2009年6月,新天下308会议室,总账项目组正在紧张进行着IFS个IT版本的交付测试。系统架构复杂,开发周期短,IT开发是否能够完全匹配解决方案,谁的心里都没底,紧张忙碌的测试氛围和压力,没人意识到早已错过了食堂的晚餐时间。
终于有人的肚子“咕咕”直叫,终于有人意识到错过了晚餐,两位美女自告奋勇地去给大家些零食。返回办公室的路上,台风如约而至。马路两边人行道树上结满的黄澄澄芒果,被狂风暴雨打落一地。“咱们捡些芒果回去做饭后甜点吧?!”两位美女蹲在树下,兴高采烈地捡着芒果,任凭雨点噼里啪啦地打在身上。抱着满满的一袋芒果,喜滋滋地冲回会议室,带着甜甜的笑容,忙着给大家分发零食和芒果。衣服早已湿透,发梢还在滴水,有人递来毛巾,有人脱下外套,温暖和幸福,便在你我之间传递。
含泪的你
Baby还在嗷嗷待哺,紧急支持南非全球自主推行的出征令就摆在了面前,新妈妈莹莹背起行囊,踏上了彩虹国度——南非约翰内斯堡。
会议的间隙,赶紧给家里打个,问问女儿的近况,听听女儿的叫声,便是莹莹幸福的时刻。里,女儿咿呀学语,含混地叫了声“mama”,坐在会议室里的莹莹,再也克制不了自己的思念和牵挂,泪水夺眶而出,五味杂陈,儿女情长,再坚毅的妈妈在这一刻都会完全“失守”。两个多月的推行上线终于结束,莹莹一刻也不想停留,收拾好行囊,一路飞奔回家。推开门,伸手拥抱女儿,10个月大的女儿被这个“陌生人”吓得哇哇大哭,这一刻,没有坚强,没有执着,没有忍耐,所有的思念汇成泪水,再一次夺眶而出……
错过了女儿次蹒跚学步,错过了女儿次含糊地叫声“mama”,错过了女儿次有意识地用勺子,错过了女儿成长中的许多细节。莹莹说,没关系,她没有错过“爱”,“爱”是一种陪伴、是关怀、是哺育,更是承诺、是责任、是榜样。
敬业的你
资金项目组的顾问几乎是清一色“老爷爷”,他们多是IBM身居要职的,智慧、幽默、敬业、细致,是他们共同的特质。
Greg老爷爷,一头银发,喜欢中国菜,爱担担面,深受“小伙伴们”的爱戴。生活中的他,随和风趣,总是给大家带来开怀一笑。工作中的他,严谨认真,甚至有些“顽固不化”。TMS系统选型的时候,Greg提出了一些需要澄清的问题,测试小组拿到这些问题后,就按计划开展系统测试,并且逐一回答了Greg的问题。显然,这些回复没有满足Greg的预期,老爷爷的犟脾气就上来了,揪住项目组的小伙伴,反复确认测试的样本数量,多次澄清自己的问题诉求,不仅要一字不漏地审视测试报告,连测试过程中的问题识别及关闭报告也不放过。老爷爷的执着和倔犟,让小伙伴们既无奈又佩服。用Greg的话说:“作为顾问,我不期望我的所有提议都能被采纳。但我必须,我提出的所有建议,大家都已经完全理解,只有真正的理解和扎实的验证,才可能做出合适的决策。”耐心地倾听,细致地讲解,不厌其烦地沟通,绝不敷衍地分享,这便是IFS项目顾问群的写照。朝夕相处、风雨同路、亦师亦友的情谊,诠释了“One Team ,One Dream”的全部意义。
辛勤的你
在IFS变革团队里,有这样的一个小小的群体,她们总是坐在会议室的某个角落,脸上写满了专注,一刻也不敢松懈;她们常常请教解决方案之间的逻辑关系,以便确保自己的理解是正确的;他们手里都有一个小本子,密密麻麻地记满财务的专业词汇和缩写;她们便是IFS的翻译团队,一群在百花丛中飞舞的“小蜜蜂”。为了准确地翻译顾问的建议,完整地表达大家的争执,他们开始学习财务、了解销售、搞懂交付。
八年里,翻译团队支持了全球100多个代表处、16个地区部、横跨20个时区的翻译需求,提供了10000+小时口译服务和1000万+字笔译服务。每一个用词的背后,都是他们持之以恒、精益求精的努力和付出。我们的英语在进步,顾问的中文在进步,翻译团队的财务知识也在进步。直到有,顾问、翻译、我们一起在黑板上争论时,大家才意识到自己的成长,相视而笑中包含了太多的滋味。
奋战的你
IT落地是固化变革成果的重要手段。IFS IT团队组建于2007年,是IFS持续时间长的团队,超预期地交付了所有IT开发需求。他们经历着项目的开工会议,也分享着项目的关闭总结。
2009年8月8日,IT集成方案次切换上线,初步实现了PO打通的预期。在接下来的三年,IT 团队投入6万多个人天,持续完成了18个IT系统,35个应用模块,8个版本的优化工作。2011年,攻下业务结构、外部环境、内部需求复杂的巴西、中国区、俄罗斯。自此,IFS IDS1的解决方案覆盖了全球158个。
IFS 存货与成本项目,应该算作数量结构为复杂和繁琐的项目,IT团队在这个项目中,切换了 16万单合同,149万Item,300亿人民币的存货信息,1.7亿条存货数据,切换准确率。IT团队细致入微的精神,令我们崇敬。
iSee平台,已成为各级经营管理团队不离手的应用信息系统。当我们用鼠标在屏幕上极为便捷地获取数据、挖掘根因、封装报告时,可有想到在这个平台建设中,IT团队的巨大压力和付出?!对接前端40多个系统,多维度数据的抓取、存储、加工,就像一座座大山压在IT团队的身上。不仅如此,还要考虑未来的业务变化需求,既要系统架构稳定,又要应用界面灵活,这无疑是难上加难。4万多页的设计文档,4万多个测试用例,2.4万次调度作业,当2013年3月,iSee平台上线应用时,团队成员相拥而泣,其中的苦与乐,不是我们能够完全感知的。
结束语
时间是经,空间是纬,点点滴滴的变革往事便在这经纬之间交织着青春的画卷。One team,One dream,IFS团队的努力和付出、坚毅和执着、不苟和认真、真挚和求索,便是青春的佳诠释。青春是握在手中的细沙,不知不觉将从指间漏去;青春是夜空里的流星,转眼之间会消失在天际;我们的青春是那夜夜开放的栀子花,微微的清香,盛载着变革的记忆和成长的感悟,苦与乐、酸与涩、泥泞与坦途、冷雨与暖阳,这些都是我们曾经风华正茂的青春,是我们永不褪色的回忆。
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