培训方式：知识讲解+案例分析+现场互动+场景模拟
培训特色：4人以内小班，针对性强，预约上课，时间灵活。
培训对象：适合从事前台、、接待工作的人士，提升完善自己的需要。
培训时间：周一至周日10:00-18:00之间。（包括节日）
培训课时：10课时（每课时50分钟）。
培训费用：1680元 /人。三人以上同时报名每人立减200元。
课 程 表
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课程名称 |
具 体 内 容 |
课 时 |
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仪态训练 |
工作时得体的站姿、坐姿训练，常用手势训练、表情训练等 |
2 |
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沟通技巧 |
接待常用规范用语、不当用语的优化、音质语感训练、肢体语言运用 |
2 |
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举止训练 |
前台接听礼仪、到访记录与查询、访客接待礼仪、引领礼仪等 |
2 |
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职业化妆 |
基本化妆工具认识与使用、职业淡妆化法、卸妆、日常护肤等 |
2 |
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职业着装 |
职业着装的原则、男女士职业着装规范与禁忌、职业发型的选择 |
2 |
课程内容可根据学员的实际需要，有针对性地灵活调整。
