课程对象
• 总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员;
• 市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管;
• 客户俱乐部经理、客户经理、客户服务经理、服务运营主管;
• 客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管;
• 信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管。
课程收获
本课程面向运营与实际操作,以系统化的视角,结合国际企业的客户管理标杆研究,全程贯穿案例实践,借鉴0售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端0售等行业卓越企业的客户管理实践,与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。
课程内容
全球理念 + 经典案例分享 + 专业策划经验 + 营销运营实践。
详情咨询页面:4000-151-152!