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实习审核员如何成为一名合格的审核员

43 2023-01-06 09:15:03

学习笔记

  按照中国认证认可协会(以下简称CCAA)的审核员注册要求,从2007年6月1日起,所有管理体系审核员资格的注册必须经过CCAA组织的基础知识和审核知识两项笔试,且经历至少15天的现场审核后才可获得审核员资格,通过这种形式保证审核员达到ISO 19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》中对审核员的知识和技能的相关要求,使审核员在理论知识上得到了保 障

  但审核员如何从审核过程中获得相应的审核知识、经验和技能,使实习审核员在审核技能方面同样满足ISO19011的要求,成为一名合格的审核员呢?可从以下几个方面考虑。

  一、选择适合的受审核方法

  1.选择管理水平较高的组织实习

  因为刚刚通过笔试的人员没有以审核员身份参与过第三方认证审核,不清楚采用什么方式才能使受审核方满足标准的相关要求,所以,选择管理水平较高的组织进行实习审核,可以使实习审核员看到标准在组织中的实施情况,有利于对标准的理解。

  2.选择审核类型为初审或复审的组织实习

  认可机构要求对审核类型为初次审核或复评审核的组织需进行全部条款的审核,参加这种类型的审核有利于实习审核员对全部标准条款的熟悉,且可以学习到审核员对各个条款的审核方法。

  3.选择与本人所学专业相近、易于理解的组织进行实习

  选择与自己所学专业相同、相近,易于理解的组织进行审核,有利于实习审核员了解组织的标准实施情况,如:化工专业的人员可到塑料、橡胶制品等组织实习,水产专业的人员可到食品组织实习审核等。

  二、审核前的准备

  1.在审核前,学习认证机构审核程序的相关要求是必须的,只有了解要求,才能在审核中得到良好的实施和应用。

  2.实习审核员如果能在审核前主动翻阅受审核方的相关文件,了解组织结构和工艺流程等信息,有助于在审核中分析、识别相关部门所具备的标准条款,理解审核计划的安排。

  3.在参加了两三次实习审核后,实习审核员便可以独立对一些易于理解和审核的条款做核查表,并请有经验的审核员指导、指正,在下次的审核过程中检查自己的核查内容是否与审核员的核查方法、内容相同,以此来不断提高自己的审核水平。

  三、认真学习、仔细观察

  1.在审核中,认真向经验丰富、责任心较强的审核员学习,有利于实习审核员树立独立、客观、公正的审核原则。

  2.用谦虚谨慎的态度,仔细地观察、记录审核员在审核相应条款时的提问方法、关注的焦点、运用的审核方式,是实习审核中重要的内容,掌握这一切也是实习审核的最终目的所在。

  3.为符合注册要求,实习审核员在完成至少15天现场审核的同时,还需要由见证审核员见证其对全部条款的实习审核情况,并出具报告。只有在充分理解了标准条款,掌握了审核方法和技能后,进行的见证审核才是有效果的见证,因此,在参加实习审核10~12天后安排见证活动是好的时机。

  四、不断归纳、总结

  实习审核的目的是什么?是通过实习审核使实习审核员学到审核技能、积累审核经验,绝不是以 “凑”够审核天数来满足注册的要求,实习审核员要不断的学习、归纳,找到自己的不足。总结内容包括:在审核相关部门时,应做哪些记录,记录到什么样的详细程度,在与每个组织的管理者座谈中,所审核的条款相同点是什么,不同点是什么,监督审核和复评审核的侧重点是什么等问题。

  通过不断的归纳、总结,熟悉、了解标准的要求,才能发现自身在审核技能和标准理解方面的不足与偏差,并可根据情况在以后的实习审核中与审核组长及早沟通,以便于下次审核工作更具有针对性和有效性。


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来源:长春中培内审员外审员培训中心
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