皮肤管理国际班

　　课程价格:12800元

　　学习地点：成都.保利中心

　　学习时间：5天5夜

　　食宿：包括学习期间的准三星标准酒店住宿和早中餐(复训吃住自理)

　　证书：考试合格颁发中韩双证书

　　学习对象：有一定基础，或有一定功底

　　赠品：每位学员赠送价值3000元营销管理课程

　　授课老师：韩国老师亲自授课

　　一、皮肤管理基础回顾

　　二、头皮管理的理论与基础

　　1、头皮理论及市场需求

　　2、头皮及面部反射区讲解及操作

　　3、头皮管理顾客管理方法

　　4、头皮管理营销方法

　　5、面部及头部穴位讲解

　　6、面部及肌肉走向讲解

　　7、脱毛的起因与预防

　　三、产品&仪器&手法

　　1、头皮清洁手法

　　2、头皮的手法与操作流程讲解

　　3、头皮仪器介绍及使用

　　4、脱毛护理步骤及讲解

　　5、院装产品该如何选择

　　6、院装机器应如何选择

　　四 光电美容

　　五、客户服务技巧

　　1、礼貌用语、人员安排、人员培训

　　2、美容客户维护、工作人员仪容仪表规范

　　3、客户到诊流程、各项流程重点

　　4、客户不满时的心理活动

　　5、客户不满的处理方法

　　6、安抚客户的沟通话术

　　7、安抚客户的处理原则

　　8、安抚客户的处理技巧

　　9、安抚客户的处理方案

　　10、客户档案方案

　　11、客户维护的技巧

　　12、客户管理禁忌

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