◉ 培训对象

品质\生产\工程\采购\研发等相关工作经验之人业，有志于从事品质管理工作的相关人士。

◉ 课程收益

– 打造专业品质工程师,处理各种事务性工作

– 熟练的数据分析和整理技巧

– 构建有效地工作沟通方法并解决实际问题

◉ 培训大纲

第一部分 品质意识与责任

1、品质发展阶段

– 品质是检查出来的

– 品质是制造出来的

– 品质是设计出来的

– 品质是管理出来的

– 品质是文化出来的

• 品质意识、观念

• 品质成本

• 品质责任

• 新旧QC七大手法之比较

• 小结

第二部分 旧QC七大法的认知与回顾

1、数据与图表

2、查检表的的定义与应用

3、柏拉图的定义与应用

4、特性要因图的定义与应用

5、层别法的定义与应用

6、散布图的定义与应用

7、直方图的定义与应用

8、推移图的定义与应用

9、旧QC七工具总结

第三部分 新QC七大手法的全景分式

1、QC新七大手法概述

2、QC新七大手法的特点

3、QC新七大法的实际应用

4、关联图的定义与应用

5、系统图的定义和应用

6、亲和图

7、矩阵图的定义和应用

8、PDPC法的定义和应用

9、箭条图法的定义和应用

10、矩阵数据解析法

11、新旧QC七大手法在工厂中结合使用之经验分析