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成都育儿嫂培训日常服务应注意哪些常识

93 2018-02-02 13:55:26

学习笔记

  成都育儿嫂培训日常服务应注意哪些常识,各位同学在毕业后去到客户家中后服务,我们应该有哪些服务要求和内容呢,大家不要慌,让成都咪嘛月嫂(360母婴)培训来慢慢为你解答。

成都育儿嫂培训日常服务

  1、养成进门先敲门的习惯

  在进入他人的房间特别是主人卧室,一定要养成敲门的习惯,毕竟家是一个共同生活场所,生活中难免有不便之处,每个人都需要有秘密的空间,因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。

  2、严守本身分际,做到只听不说的境界

  雇主与家人谈论家务事时,千万不可旁插嘴,打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事后视情况回避,让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事,即使在旁有听到其中的内容,也不可将听到的事情转述给其他人知道,这是十分重要的,一定要特别注意。

  3、放弃自我的主观思想

  配合家中成员的生活习惯,尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯,不要一味很主观的加入自己的习惯或强调过往的经验,须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道,而不是来“主导”生活秩序的人。

  4、注意家中成员及自身的安全

  除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外,工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免,以减少自身的危险性。

  5、禁止私下会客或留宿亲友

  保守雇主家的一切资料是职场重要也是基本的原则。

  6、毁损物品应诚实告知雇主

  未经雇主允许育儿嫂不可任意翻动雇主家的任何物品及财务,使用家中电器设施或相关设备有不明白之处,先确定询问清楚操作流程再行使用,若不慎毁坏也应诚实告知,争取雇主谅解。

  咪嘛月嫂(360母婴)温馨提示

  无论是雇主还是育儿嫂都应该遵守一些基本的行为处事规则,作为雇主应该理解和支持育儿嫂工作,作为育儿嫂应该积极主动做好自己本职工作,严格遵守职业规范。只有雇佣双方都遵守了才能达到良好的雇佣关系,双方才能保持和谐愉快。


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来源:成都咪嘛职业技能培训

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