室内设计师是一份很时尚的工作,当然他们的职责也非常多。今天成都市原点教育为大家讲解室内设计师岗位职责介绍。
咨询规范
1、客户咨询时, 应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量体系)。
2、 咨询时, 设计师应了解客户待装房间的基本情况, 确定装修、设计风格、主要材料, 做好客户登记, 安排好量房时间。
3、 根据客户的消费取向, 主动为其相应价位。
4、 设计师应向客户准确解释公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、 当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
量房规范
1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况。
2、并向客户提供是否需要修补的参考意见。
3、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及出报价,有约定按约定时间执行。
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