想成为一名合格的美容师，不仅要有炉火纯青的专业手法和技术，一定的沟通交流销售技巧也是不可或缺的。金堂北影国际美容彩妆培训学校作为业界知名的美容培训机构，在教学中充分认识到这两方面的缺一不可，不仅重视对学员专业美容操作手法和技巧方面的培训，还兼顾了学员从业技巧方面的指导。在今天的美容全科班的培训课上，学校老师就给学员们开展美容师培训。
美容师是一个竞争压力非常大的行业，在美容院实际工作中，经常存在这样的现象：有的美容师手法技巧好，但她的业绩反而不如另外一名能力上稍弱于她的美容师;有的美容师虽然能力普普通通，但因为能言会道，跟顾客间关系良好，培养了很多常客，每个月都有不错的业绩。之所以会造成这样的差别，其实主要就是由于从业技巧能力高低的影响。
由于美容师是一项服务性的工作，所以客户体验非常重要。但当我们接待一个陌生客户的时候，因为双方之间不熟悉，所以肯定会存在信任度不够的问题，客户对于陌生的美容师，一方面会担心她的专业技术不到位，一方面又会担心她给自己推销产品，所以通常都抱着一定的防备心里。此时，如果美容师想要与客户建立良好的关系，甚至将其培养为自己的长期客户，重要的就是要建立彼此间的信任关系，让信任拉近陌生的距离。所以，正确的沟通方式是美容师们必须学习的课程。如果一开始就直接给顾客推销自己的产品，或是在服务过程中想方设法进行游说，这不仅很难起到效果，反而还有可能把顾客往外推。在服务过程中，我们要尝试着与顾客谈谈各种有意思的故事，新闻、娱乐、服饰、孩子等等女人感兴趣的话题，或者分享一些护肤小技巧和化妆方法，用真诚的心态像交朋友一样主动关心她们，这样才能彼此间的陌生感，拉近双方的距离。这样做以后，如果顾客下次再来你们的美容院，一定会选择给她留下良好印象的你为她服务，此时再来适当推一点产品，必定会起到事半功倍的效果。
这一方法在美容院经营中同样适用，市场上的美容院越来越多，价格和项目上的差异实际上并不大，各种促销手法和方案也是让人眼花缭乱，顾客选择的余地多了，对美容院服务的要求也会越来越高，美容院想在竞争中取得胜利，就得在美容师的从业技巧上面下功夫。
