人力资源管理师考试基础知识复习
1、胜任特征模型的的定义有以下基层含义：他反应了胜任特征的内涵，即绩效优异者和绩效平平者的标志；胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组合以班组的基础上，经过深入调查和统计分析基础而建立起来的；胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标，可以通过数学表达式或方程式表现出来。
2、胜任特征的分类方法：按运用情境的不同可分为，技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征；按主体的不同可分为个人胜任特征、组织胜任特征、国 家胜任特征；按内涵的大小分为元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征。
3、按建立思路的不同，胜任特征模型可分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。
4、建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤：定义绩效标准;选取效标分析样表;获取效标样本有关胜任特征的数据资料；建立岗位胜任特征模型；验证岗位胜任也正模型。
5、构建岗位胜任特征模型的主要方法:属于定性研究的有编码字典法、分析法、频次选拔发；进行定量研究的有：t检验分析法、相关分析、聚类分析、因子分析、回归分析等。
6、通过沙盘推，可以考查被试的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题能力、团队合作能力等。
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