1 管理者执行力 1. 中层人员的五维管理
2. 管理者的五项修炼
3. 管理者的七个习惯
4. 操作执行力的含义
5. 理解力与思考力
6. 转化力与计划力
7. 行动力与控制力
8. 执行中易犯的错误
2 执行力管理 1. 用目标指引行动
2. 在关键处确立目标
3. 目标方向的优劣与管理效能成正比
4. 围绕目标实现自我管理
5. 应该怎样分解目标
6. 让员工参与决策
7. 适时改变目标
8. 实行严密的目标质量控制
9. 不断给员工新的目标机会
10. 主动帮助员工完成目标
11. 将目标管理应用于全体
3 有效沟通力 1. 管理沟通
①沟通的内涵、过程、要素和基本原则；
②沟通渠道及相关问题；
③沟通的障碍及克服技巧；
2. 人际沟通
①人际沟通的特点、作用和原则； ②人际沟通的障碍及相应对策；
③人际沟通的技巧；
④人际冲突处理；
3. 组织沟通
①有效的组织沟通；
②组织外部沟通；
③组织内部沟通；
4. 倾听技巧
①倾听的认识与培养；
②倾听的障碍及克服；
③倾听中的提问与反馈；
4 企业文化 1. 改变理念了吗？
2. 改变行为了吗？
3. 业绩与薪酬挂钩了吗？
4. 有畅通的沟通渠道吗？
5. 以身作则了吗？
6. 知人善任了吗？
5 提升关键步骤 1. 执行力不佳的八个原因
2. 找需要的人；赢家是这样炼成的3. 人才培训：积极向上的活力、激励别人的能力、决断力（即对麻烦的是非问题做出决定的勇气）、执行力（落实工作任务的能力）
4. 与沟通（摆脱心理障碍）
5. 评估绩效（公司制度相应的改变）
6 三项关键要点 ①执行是一种纪律，是策略不可分割的一环
②执行是企业领导人的首要工作 ③执行必须成为组织文化的核心成份
7 管理者做的事 ①了解你的企业和你的员工
②坚持以事实为基础
③树立明确的目标和实现目标的先后顺序
④不断地跟进
⑤对执行者进行奖励
⑥提高员工的能力和素质
⑦了解你自己
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