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课程介绍

中层管理者在企业中扮演着承上启下的重要角色。然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，中层管理者的核心能力具有决定性的影响，将是企业追求成长的重要课题。

本课程致力于通过系统、科学的训练程序，在短期内提升参训者的管理能力。通过管理者管理能力的提升，减少部门冲突，增加企业对员工的引吸力，带动员工工作的积极性，从而提高企业管理水平和竞争力，最终达到降低企业成本，增加企业利润的目标。

培训收益

认知中层管理者应有职责和所扮演角色；

有效管理时间，提高工作效率；

通过合理计划, 减少各种不必要的危机和紧急情况；

学会使用一些实用的时间管理工具以提升工作效率；

更准确有效的把握领导的意图和管理原则；

掌握回顾技巧，给领导留下深刻印象；

建立团队合作气氛，从而建立高绩效的组织

培训方式

课题讲授、议题互动、案例分析、角色扮演、自我评估和测验等。

课程大纲

第一章．管理者的角色认知

第二章．时间管理

第三章．承上启下的沟通力

第四章．冲突管理（可选）

第五章．个人行动计划

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