开淘宝店基础的知识包括：店铺后台使用、宝贝页面设计、流量运营推广、客户咨询服务、物流仓储等系统的知识。
刚开的店需要把店铺里的各方面细节都要做好，这是做好店铺的前提。做好这些就必须知道和了解店店铺的一些基础知道，这样我们就不会在开店之后不知所错。
新手家所面临的问题，主要有几个大方面，一个是怎么样把网店开起来，一个是什么、货源哪里找，还有一个是网店如何进行装修、网店如何进行基础的优化、图片处理、文案撰写，还有一方面就是如何提高咨询转化率、如何使用销售话术，当然重要的莫过于店铺的推广营销宣传，因为店铺想要盘活，主要靠流量，也就是访客、点击量，而流量的来源，一方面就是店铺优化所获得的平台自然搜索流量，还有一个就是通过各种推广宣传营销而带来的流量。
