心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。心理咨询一般、主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、焦虑、抑郁、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。下面我们一起来详细了解一下。
一、心理咨询师级 别
目前国内心理咨询师分为三个等级：一级、二级、三级，但是由于国内心理咨询师行业发展较晚，因此一级心理咨询师一直缺失。
二、心理咨询师考试形式
心理咨询师考试一般都是笔试答题。
三、心理咨询师知识学习
（二）倾听失聪产生的主要原因
1.观念问题
（1）心理学观的偏离：尊重智慧者是中国的传统，但千百年来这一传统已带上师道尊严的烙印，这实际上是咨询者中心论的思想在作祟，忽略了求助者是人、是发展中的人的本质属性，无视求助者的主观能动性，在这种思想指导下对求助者的叙说往往就会不去认真听，不全听，不正确听。
（2）缺乏倾听的态度和习惯：事实上，倾听的态度和习惯，比具体技巧更重要。现代社会注重发现自我，关注自我，但也有人走过了头，自我中心膨胀，只关注自我的存在和声音，而对周围其他生命之声充耳不闻，养成了愿意说不愿意听的习惯。这种以自我为中心的人是听不进去不同声音。
2.相关知识、倾听技巧及经验的缺乏
（1）相关知识储备不足，缺乏倾听技巧
咨询只有与求助者心灵沟通才能卓有成效，而与心灵对话需要方法、技巧，故学习心理学科学知识是必要的也是重要的。有的咨询者渴望走近求助者，努力去与求助者交流，却由于缺乏技巧，倾听时眼神不对、表情不到位、同感不及时反倒让求助者以为咨询者在打探其隐私，从而产生戒备心理。
相关知识储备不足是倾听失聪产生的重要原因。每一位咨询者应主动加强心理学科学知识的学习，并将理论和实践更好地融合，才能更好地去倾听求助者，把握语言后面的真实情况。没有科学理论指引，加之相关知识匮乏，致使一些咨询者在与求助者交流时仅凭日常交往经验去倾听，故而不能收到好的效果。
（2）缺乏倾听的成功经验、学习是由于经验所引起的行为或思维的比较持久的变化。经验会指导人的活动模式。关于倾听，我们的经验是什么呢？大多数咨询者从求助者时代到工作阶段，一直都亲身体验和实践着这样的模式，求助者听咨询者的，听话才是好求助者，这一经验中完全没有咨询者正确倾听求助者的部分，所以在面对心理学时，经验不会指挥我们选用学会倾听的模式，相反，在经验的指挥下倾听失聪却时有发生。
（三）人格缺陷和人格障碍的影响
少数咨询者存在一定的人格缺陷或人格障碍，这会直接影响到交流沟通的效果。如内向、抑郁的咨询者往往听到的多是自己生命深处的声音，从而使心理学变为独白，拒绝与求助者交往对话；急躁甚至粗暴。思维简单的咨询者听到求助者的声音，常不能正确判断，易在冲动的情况下采用不恰当的反应；敏感脆弱多疑的咨询者爱反复思量求助者的每一句话，细细琢磨，越想越复杂进而出现不恰当的反应。
