乱象1:培训效果无法评估
少儿英语培训市场占整个英语培训行业70%的市场份额!然而,家长们对于培训是否有效果、如果评估效果却完全心里没底。很多机构邀请家长到现场观摩学生上课实景。“这种公开课都是由机构里 好的老师来上,事先会进行演练”,因此公开课很大程度上并不能反映真实情况。
揣着“赢在起跑线上”的心理,越来越多的家长带着孩子走进英语培训班。根据人民网此前的报道显示,中长每年在少儿英语培训方面的投入高达140亿元,尤以3-12岁年龄段儿童人群为甚。
记者走访发现,目前广州市场上除了英孚教育、瑞思学科、新东方泡泡少儿英语等品牌之外,还有诸多小品牌出现。而早在2014年便有不完全统计数据显示,国内少儿英语培训机构不少于3万家,市场规模达245亿元之高,占到了整个英语培训行业的70%左右市场份额。
如今国民财富的积累已经达到一定程度,家长转而将更多关注和投入放在子女身上,少儿英语培训是一个非常火爆的市场,家长对孩子的关注达到了历史峰值。
乱象2:价格虚高借折扣促销
“报价虚高,再打个折扣,给父母造成有优惠的心理暗示,拉动消费。”打折几乎是各机构的惯用促销手法,幅度一般在8折左右,即使这样一年下来花费也要高达1.5万元左右。“市场需求强烈,尽管有这么多的培训机构,也不愁没有出路。”
乱象3:课程、教材、分班都随意
什么样的年龄该学什么内容、课程,达到什么样的标准,目前少儿英语培训行业并没有统一的规范。每一家都宣称自家教材具备“权 威性”、“科学性”。此外,分班也非常随意,“有时候A班满员了,即使你的小朋友水平到不了C班,也会塞到C班去”。
孩子学什么谁说了算?
记者以家长身份走访发现,各机构的教学内容、课程设置也大不相同。某英语品牌声称,是以童话故事作为主题背景来展开教学,锻炼小朋友的口语表达,听说读写各方面都会涵盖,侧重口语。另一英语品牌则以美式英语为主,三到五年级是以兴趣培养为主,以及提高口语能力。
多个机构均对外表示,教材是机构自编。而另外一部分机构则表示,是引进美国、英国等国外教材。这些机构的共同点都在于,均宣称自家教材具备“权 威性”、“科学性”。
究竟谁更可信,家长该如何选择?行业并没有统一标准。有部分家长的心态是“待在家里面也没有事情”,对于教学效果并没有太高的预期,因而让为数不少的培训机构得以浑水摸鱼继续生存下去。
不只教学内容、课程设置没有标准,少儿英语培训机构分班也非常随意。
乱象4:“外教”质量极不稳定
不少外教实际上是来中国旅游的外籍人士,以形式到机构授课。这导致不少机构教师流动率高企,“隔一两个月没去上课,外教已经变成另外一拨人了”。有内部人士便直言,部分外教教学水平甚至远不如中国教师。“有的外教完全不知道小孩的状况就随便教,很干、很无聊。”
作为培训机构宣传点之一的外教,同样存在流失率高、质量不稳定的状况。2014年,北京市官 方即针对该市场进行规范,北京市人力社保局、外事办、教委联合发布的《关于进一步加强北京市外籍人员聘用工作的通知》,自2014年10月31日起,外国人在北京上岗教书,必须持有教师资格证或者国际通行的语言教学资格证书。
根据外国局官网发布的《外国来华工作许可》规定,在国内工作的外国,必须持有《外国证》,获得该证件的申请者,必须至少要有本科以上学历、两年以上相关教学工作经历,且有T ESOL(通常指教授那些移民到英语的非英语母语学生学习英语)或T EFL(通常指在非英语教授非英语母语学生学习英语)证书。
也就是说,聘请外教,既要机构有资质,外教本人也必须符合相关规定和资质要求。
乱象5:预付费模式隐患大
一旦确定上课,签下合约就需要缴纳1年乃至更长时间的学费。而机构也会以更多折扣等形式,吸引家长报读持续更长时段的课程。但如果上了几节课后发现该机构并不合适,想退款就遥遥无期了。更严重的情况是,机构“卷款跑路”,家长学费打水漂。
记者在采访过程中发现,目前绝大部分的培训机构仍然采取预付费的模式。换言之,一旦确定上课,签下合约就需要缴纳1年乃至更长时间的学费。另一方面,机构也会以更多折扣等形式,吸引家长报读持续更长时段的课程,半年课程和一年课程之间的折扣高低不同。
于是,不少家长便面临这样的情况:上了几节课之后发现该机构并不合适,想退款却遭遇困难,机构以走流程需要时间等理由为借口,退款遥遥无期。
更为严重的情况是,机构“卷款跑路”,家长求助无门。根据多个媒体报道,2014年全国范围内便发生了多起少儿英语培训机构倒闭、学费打水漂的情况。
如今的高涨的培训需求,自然导致英语培训行业竞争矛盾不断凸显。更多的了解市场行情,有利于择校和建校哦,希望在不断的发展过程中,能有效规避这些市场乱象,择校需谨慎,建校要用心!