1. 售前必备知识
   

2. 在线系统构建

3. 子账号设置

4. 店铺促销管理设置

5. 关联营销设置

6. 手中纠纷处理

7. 千牛快捷语设置

8. 话术与机器人设置

9. 千牛系统自动回复

10. 售前流程

11. 轻松接单流程解析

12. 情绪差异化和客户心理博弈思路

13. 差评拦截

14. 邮费补拍设置

15. 中差评处理技巧

16. 会员管理技巧方法

17. 售后维护纠纷

18. 售后退款，退货流程

19. 促销管理

20. 岗位管理
    

以上就是开店培训课程的全部内容介绍，如需了解更多的开店培训班、课程、价格、试听等信息，也可以点击进入 开店 相关频道，定制专属课程，开始您的学习之旅。