一、课程大纲：（主要学习七大模块） 1、阿里巴巴入门基础： 1688简介及国内B2B对比； 重点介绍1688客户结成； 中文站注册与登陆； 诚信通开通、支付宝申请；
介绍阿里巴巴站点布局，解释产业带，火拼等常见活动； 实践课程：店铺注册与后台操作 2、阿里巴巴店铺装修： Photoshop软件操作 装修目的、装修名词解释、 右侧旺旺**板块设置、手机
店铺； 装修营销痛点及营销策略。 实践操作部分：给一套模板，让学员安装 突破限制，实现装修优化，设置视频播放； 实践课程：装修产品详情板块 3、阿里巴巴**管理： 系统学习和掌握阿
里巴巴后台管理和设置； **管理，包括修改价格，发货管理，订单备注等； **服务，回款设置，帐期支付设置等； 退款维权管理，包括退款退货管理，投诉管理，售后管理等； 营销
管理，包括样品设置，促销设置，满优惠设置，优惠券设置等； 实践课程：后台**实操 4、阿里巴巴站内搜索优化： 阿里巴巴搜索排序规则原理； 关键词挖掘与分析； 确定关键词类目及产
品属性； 标题写法及注意事项；发布五星产品信息； 如何做产品的优化及避免轻度重复； 如何重发关键词及优化设置； 如何分析自己的店铺及没有的关键词； 违规操作的避免 实践课程：搜
索优化沙盘演练 5、阿里巴巴营销工具使用： 阿里巴巴营销工具总体介绍 供应商资格的获取 产业带报名 实地 网销宝和标王的操作 伙拼与快订的报名与操作 实践课程：网销宝与标王操作实践 6、阿
里巴巴与老客户维护： 千牛下载安装与使用； 店铺右侧**板块设置； 子账号设置及分流设置； 话术设置及快捷回复； 售前咨询，售中，售后话术设计； 团队的绩效考核； 老客户维
护技巧。 实践课程：家询盘演练 7、阿里巴巴数据分析与多店运营： 阿里巴巴数据统计系统的构建 阿里巴巴数据分析的方法和技巧 阿里巴巴数据分析和关键词优化结合 阿里指数，生意参谋等
数据工具的运用 多店铺操作实用技巧 实践课程：生意参谋实践操作。
