1、从零起步，五笔字型汉字输入、windows操作系统讲解及写字板的文字编辑。
2、Word文字处理、文档的页面排版、字体、段落的设置，以及字距、行距、段距的设置，格式刷的使用，边框底纹、项目符号及多级符号的添加，中文版式的应用，插入图片、剪贴画、文字环绕的使用，形状工具的画图、文本框艺术字的使用，以及各种复杂表格的绘制技巧，表格布局菜单各项功能的应用和文件加密的设置。
3、Execl电子表格，学习表格的复杂制作和表头绘制，及单元格格式的设置，行高列宽的设置，插入图表的使用，常用函数的操作、数据汇总，排序、筛选、合并计算、分类汇总、数据透视表、模拟运算、方案的使用，进行一些复杂的计算，以及文件加密的设置。
4、powerpoint演示文稿、新建PPT文档的三种方法，自定义动画的设置和幻灯片切换动画设置，幻灯片放映的gaoji设置，详细讲解演示文稿的各种建立方法及技巧。
5、Internet基础知识，硬件设备的安装，网上浏览、查询、搜索、杀du软件下载升级、下载mp3、图片、电影、下载软件、QQ网上聊天及空间设置。
