办公自动化（0ffice Automation,简称0A）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的1种新型的办公方式。办公自动化没有统1的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫0A，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的1致性，最后实现提高决策效能的目的。

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