主要掌握是：熟悉按摩服务程序、岗位责任和规范要求。掌握按摩的基本要求、卫生及意外救护，掌握人体主要骨骼、关节、肌肉、脏腑及十四经络的起止点和简略的按摩源流及一般的保健知识。掌握推、拿、按、摩、揉、搓、拨、理、点、抖、拍、啄、击、叩、颤等十五种手法的施术要领和作用。
了解按摩用品、用具和器械的作用和使用方法。技能要求：通过“望”诊，判断宾客身体状况的能力。掌握人体各部位肌肉、穴位施术的一般手法，做到用力得当，选穴基本准确，并能医治一般的软组织损伤。能按照施术要领，熟练运用推、拿、按、摩、揉、搓、拨、理、点、抖、拍、啄、击、叩、颤等十五种基本手法解除五种以上常见身体不适症，能正确使用按摩器械、用品和用具。能说明按摩对人体的一般保健作用。
