开一家康复理疗养生馆并不难,但是像留住顾客,甚至预付卡,不但要技术手法好,而且多一本靠谱的证书加持,会提高客单价和信任度。那要什么证书呢,需要中医康复理疗师。
以下为学员孙女士自诉
2017年我在南方一个城市开了一家康复理疗养生馆,主要是做一些颈肩调理,、推拿、理疗等项目,我的店选址并不在闹市区,是在一个入住率较高的小区商户里,面积不大,租金不高,我们按照198元/次这样平均价格收费。
经营了5年,有员工8名,顾客越来越多,生意也越来越好,但是遇到了瓶颈,员工每个月多只能维持在8000元左右工资收入,我们工资是根据业绩结算的。
突然有,一个老顾客问我,你们做这块,有没有证书呢,你们有没有经过系统的理论培训呢。当时我一诧异,恍然大悟,我们是一群只有技能手法,但是确实理论支撑和证书加持的人,这样当然不能提高客单价和信任感了。
顾客这一句话点醒了我,我们店里大的问题就是拉新困难,其实店里的调理师技术都不错,但缺少一个引起顾客信任的敲门砖。于是,我就打算让店里的调理师都去考个证。
经过多方对比,我选择了卫健教育报考了卫健委中国医学科学院康复理疗师证,不限制时间地点,随时都能学习考试,选择卫健教育,也是我的一个朋友介绍,教务尹老师介绍很详细,很负责,总之挺好的,很感激。
后来,我把康复理疗师的证书挂出来后,新顾客越来越多,我惊喜地发现康复理疗师的理论水平也有很大提升,和顾客聊起来也相当专业,不到半年时间,这些调理师平均收入从原来的8000+提升到了2w+。