物业管理师是专业的管理人员,负责物业的维护、修缮、保安、清洁等工作,以及提供客户和业主服务。物业管理师的工作内容包括对房屋建筑及其配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理,维护相关区域的环境卫生和公共秩序,协调业主和租户之间的关系,解决物业维修和保养的问题,管理物业的预算和账目,制定和执行物业管理政策,确保物业的安全和安宁。
物业管理师职业形象
物业管理师是受业主委托,组织有关资源,向业主提供建筑物及其附属设施的维护、保养、管理、环境卫生和社会治安维护等服务的人员。
物业管理师认证考试表格
物业管理师考试采用闭卷笔试形式,分为理论知识考试和技能考试。理论知识考试主要评价从业人员从事职业时应掌握的基本要求和相关知识要求;技能考核主要评价员工在从事职业时所应具备的技能水平。
物业管理师测试题目类型
“物业管理基本制度与政策”和“物业管理”两题分为单项选择题和多项选择题。“物业管理实务”和“物业管理综合能力”的题目分为单项选择题、多项选择题和综合(案例)分析题。
物业管理师绩效管理
物业管理师考试结果以两年为滚动周期进行管理。参加全部四科考试者,必须在连续两年内通过所有科目考试。免试者必须在一个考试年度内通过考试课程。