福州营业员礼仪培训？现代礼仪，基本的定义是一门综合性的行为科学。既然是综合性的学科，就要求有综合的知识储备，各个礼仪知识点，不仅要“知其然”，更要“知其所以然”。所以，作为礼仪培训师，必须不断学习、与时俱进，礼仪知识的典故、渊源;现代社会动态、时尚趋势都要了然于胸。这样才能真正做到生动、举一反三。
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礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”，即礼貌、礼节;“仪”即“仪表”、 “仪态”、“仪式”、“仪容”，是对礼节、仪式的统称。礼仪：人们在各种社会的具体交往中，为了相互尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。
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职场酒桌礼仪和说话技巧：办公室不能互诉心事的场所，我们身边总有这样一些人，他们特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
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