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情商(Emotion Quotient),简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。有研究表明;就一个人的成功来讲,智商只占30%,而情商却占到70%,也就是说情商对于一个人的成功更加重要。
当今社会上特别是现在的工作压力很大,很多人可能会将的学习,工作放在位没错,却往往忽略了个人的情商培养。有些人对同学、同事冷漠,喜欢独来独往,导致人际关系不好,资源比较少。
情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。
情商还包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;
三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
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