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中石化旗下标杆炼化企业学习项目案例分享
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中石化旗下标杆炼化企业
《马列A班领导力发展行动学习项目》案例分享

【项目背景】

该标杆炼化企业已经平稳实现从传统炼油企业向炼化一体化企业的成功转型,从中国石化“炼油排头兵”一跃成为“炼化排头兵”。在企业规模提升的同时,该标杆炼化企业追求企业管理水平的持续提升,努力探索与大炼厂相适应的管理体制和机制,实现内涵与外延协调发展。在管理上建立“原则问题有制度、简单工作有程序、复杂业务有流程、结果评价有标准”的标准化、文本化制度体系,并正在向“一套制度文本支持多个管理体系”的目标迈进。
基于该标杆炼化企业的战略发展规划,干部的学习、培养和发展迫切需要迈上一个新台阶。为实现新时期的战略目标,企业迫切需要培养一支支撑未来发展的人才梯队。如何在现在有马列A、B班的基础上,探索创新的培养方式,是该标杆炼化企业面临的重要课题。
一、培养逻辑
根据我司过往的领导力项目经验,遵循WH0-WHAT-H0W的内在逻辑,包括定义培养人群、分析培养内容和匹配学习方式三个步骤,对干部培养方案进行规划和设计。该标杆炼化企业在定义培养人群和分析培养内容两个方面都已经明确,当下的重点是匹配学习方式。
二、行动学习领导力项目的本质
1、以行动学习的方式转变意识、提升能力
行动学习项目将外部知识与企业当前的实际工作需求迅速结合,围绕“一责任、四能力”,根据公司年度经营计划,确定相应主题,导出相应的各部门切实可行的解决方案和行动计划。让管理者在掌握一些先进的管理理念和技术的同时,转变意识,能将所学的知识真正运用于解决工作难题,从而真正能发生行为的改变。
2、以行动学习激发组织的内生智慧
单纯地导入外部的顾问、培训,都不足以帮助我们激发组织的内生智慧;组织并不需要咨询公司为我们建立一套适用于所有组织通用的标准(这会导致在后期的落地中实操性较弱);也不能仅仅导入一些关于如何应对全球经济变化的知识(这些网络上都有)。我们认为运用企业已有的资源、过去的成果、组织及主管本来就具备的智慧,借助外部的促动师(Facilitator), 导入行动学习工作坊( Action Learning Workshop),来逐层梳理、导出符合企业当前及未来发展需要制定的行动框架是更符合公司需求的做法;
3、以促动技术推动行动计划的落地
找到学员本身的能力差距,通过现场反复练习,教会学员相应的促动技术,并后期提供辅导,为行动计划的推动打下基础。
通过掌握促动技术,促动型管理者能帮助团队将注意力放在团队的工作方法和对话方式上,并在恰当的时候进行干预。通过及时将潜在思考过程显现在桌面上,促进思考的严谨性(比如建立在更为客观依据上的思维)以及思考的深度(比如反思自己得出结论的深层假设或心智模式)。他能够改善团队的行为能力,以便团队成员一起工作时,能进行良好沟通,从而发挥团队大潜能,实现组织目标。
三、匹配学习方式
形象地讲,行动学习领导力项目的设计,就是将各种学习方式通过行动学习这根线,穿成一串瑰丽的项链。行动学习项目可能但不限于以下学习方式和环节:
1、行动学习:贯穿整个培养项目,具体包括行动学习工作坊和定期辅导(贯穿体验式学习、研究、实践、计划实施等环节),关注项目实施过程中的意识转变、知识转化、答疑释惑、计划落地。
(1)促动型管理者行动学习工作坊
(2)群策群力行动学习工作坊
(3)前台辅导与行为干预
2、训前:通过训前得出报告,在以后的培养中能够更有针对性地提员的能力,同时通过与出库考核结果做比较,获知学员素质提升效果,为其进一步发展明确方向。
3、面授学习:主要安排领导力方面以及马列主义相关内容,领导力内容根据前测进行调整和侧重,包括公司战略与文化、情境领导艺术、教练式辅导技术、战略思维与系统思考等;马列主义内容根据党群干部培养目标设定。
4、体验式学习:以反馈会议、行业调研(行动计划)、战略研讨会、学习考察,在实践中运用项目实施中的知识沉淀。
5、实践与考核:通过设定行动学习课题并实施,向高层汇报行业调研(行动计划)和行动学习的总结报告。
【项目目标】
1、通过基于行动学习的领导力培养项目,帮助学员提升领导技能,培养出一批符合“一责任四能力”的干伍。
2、聚焦组织中的问题,围绕2012企业关注的重点,如“降本增效”等,通过学习,不断发现问题、分析问题,找出解决问题的方案,并推动问题的解决。
3、建立一套基于行动学习的管理干部培养机制,推动管理培训创新,实现“带着问题学习,在学习中行动,在行动中学习”的创新培训理念。

【项目成果】
以下仅列出部分项目成果。
1、通过标准化、计划准确性及目标管理 ,实现降低物资库存。截至10月,已降低2000万,预计到年底,实现降低库存2800万元。
2、扩大模拟软件在生产中的运用。实施三个工艺案例模拟,总共为公司增效3350万元 。
3、通过提高蒸汽管线保温性能、蒸汽系统运行优化及电气热动岗位兼会,实现公用工程部降本增效。预计可实现节能效益3514万元/年。
4、三个月的学习,学员能力及其对应的行为项上上均获得了一定程度的提升。对比前测,4个力中后测分数均有所提高,综合平均分提高4.46分,即提高8.11%。

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