一旦确定，中高层干部则会成为生存与发展的决定因素，所以连锁经营中的关键在管理人才梯队的建设。一家门店一个企业领班（班组长）充足就不会缺主管。主管群兵多将广就不会缺店长。店长群人才充盈，则连锁企业就能繁衍拓展、生生不息。所以领班级管理人员的培养和教育则成为了连锁机构教育系统中的基石。一方面在门店运营的前沿是他们带领员工在持续奋斗，以班组为单位构成企业基础的战斗单位；另一方面他们的成长壮大则成为企业三五年后市场竞争的核心骨干力量群。尚艺《管理实务》正是为这个群体而成。
课程目的:
1.如何做好店铺的现场管理及管理技巧
2.能熟练管理一个团队所必须的管理工具
3.让员工成为老板店长的得力助手
课程对象:
美发门店的领班级以上管理者或入职满一年的骨干
课程课时: 10天(分为：一阶段5天；二阶段5天)
课程收获:
思维的转变
明确管理定义
如何做一个管理者
做好一个管理的所具备的能力及素质
如何管理下属
如何做好门店的现场管理
怎样带好一个团队的方法
如何管好自
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| 时间 | 课程大纲 | ||
| 第一阶段 (5天) |
理论篇 |
方法篇 一、管事 门店组织架构及部门职能 自身的岗位职责 工作规程（每天每月做什么） 四大工作流程体系 二、规章制度 |
工作篇
一、计划/决策 |
| 第二阶段 (5天) |
理人篇 领导/激励 自我管理 学习的技巧 如何修炼积极的心态 如何做好时间管理 ………… |
团队领导 |
实战篇 案例分析 |
收费标准: 教材费30元
学校可提供食宿：
早餐4元，中餐，晚餐分别是7元，住宿每晚15-50元(有空调)。（按实际情况收费为准）
