杰出店长领导执行力
打印版本课题:杰出店长领导执行力
一、直面挑战:
在企业营销链中,为什么执行力不好?营销策略为什么不能有效达成正果?老板没错,员工没错;错就错在中层干部(店长),因为他们不知道:“我是谁?”正如佛家所言:鱼在水中,不知有水;人在心中,不知有心。许多中层干部(店长)不明白自己的角色与职责,不能正确领会上司的意图,执行力大打折扣;不能做好本职工作,指手划脚,下属不服;部门配合不力,本位主义抬头;不能有效辅导下属成长,不能有效建立工作团队,凝聚人心。公司的策略经过他们这一层就变得三不象,高层抱怨执行力太差,如何提升这一层次的销售执行力。
本课程有效针对以上问题。高执行力企业如同一个和谐大家庭,每个店长一体四面,都承担了四好角色:即好“太太”、好“媳妇”、好“妯娌”、好“妈妈”。
集德能学院《杰出店长领导执行力》课题研发小组荣誉出品,经典之作,通俗易懂。推出两年,广受品牌企业经销商/店长好评。课时两天,学员人数36人内为宜。
1、学会做好本职工作、树立榜样的重要性。
2、学会领会上司意图,有效提升执行效果。
3、学会部门配合与沟通的重要性与方法。
4、学会有效辅导下属,凝聚人心。
5、有效提升企业营销执行力,达成高业绩目标。
6、建立“上下同欲者胜”,共同理念,塑造执行力店面文化。
第一单元:好“太太”——做好本职,树立典范
1、如何让别人服你?
2、如何树立领导人格魅力?
3、管理自己是管理别人有效途径。
4、案例分析。
第二单元:好“媳妇”——辅佐上司,执行
1、如何领会上司意图?
2、汇报工作的四个要领。
3、服从执行的24字方针:
执行前:决心,成败第二;
执行中:认真,聪明第二;
执行后:结果,解释第二。
4、案例分析。
第三单元:好“妯娌”——有效配合,团队协作
1、如何看待企业内部客户。
2、切记:下道工序就是客户。
3、做好部门间沟通协调六关键。
4、团队游戏启示。
第四单元:好“妈妈”——带人带心,教导下属
1、凝聚下属人心的“两解两容”法。
2、与下属沟通中的夸奖与批评。
3、OJT下属教导法。
4、下属教导的应答式管理法。
5、案例分析。