1、做出适当的准备
在进行重要的对话时，不仅要把握好时机，而且要在对话开始之前，在脑海中仔细设计对话的目的、方法和技巧，这样才能有序、平静地进行对话。
2、紧扣主题
对话的目的是要告诉对方什么，无论选择哪个谈话方式，使用什么样的谈话技巧，如果忘记谈话的最终目的，那么无论你口才多么好，你的话就没有意义。所以在谈话的开始，要紧扣谈话的主题，集中在谈话的目的上，使用适当的例子，表明中心的思想。只有这样，才能将对话的内容引入预期的假设中，达到对话的目的。
3、坚持练习
“不练手生，三天不练口生。”所有的谈话技巧都是在日常的练习中学到的，离开练习而大说谈话技巧的都是空谈。我们要抓住每一个锻炼的机会，在和别人沟通时不要胆怯，而是要锻炼自己口才的意识。
4、条理清晰
当你准备好要讲话时，一定要讲清楚。这样做，就是要清楚自己要说什么，不要一直在说，要别人去总结你的话，分析你的意思，那就成了学生听课。在我们的日常会话中，应该注意问题的条理，尽量使人感到言简意赅。
5、重点突出
当我们在学校时，老师让我们在课文中的划重点。在沟通中，自然有焦点和非焦点之分。谈话的目的就是要达到某种目的，达到这种目的可以用简洁的语言来表达，举的例子、客套话等都围绕着这个目的说的。
