我们在和别人聊天的时候一定包含以下目标：被接收、被理解、被接受、使对方采取行动。如果这个四个目标都没有实现，意味着沟通就失败了。
一、学会换位思考，多站在对方角度来思考问题
由于每个人不同的世界观、人生观、和价值观。是人和人沟通的主要障碍。所以说我们在对方沟通也好，聊天也好。需要学会换位思考。站在对方的立场来思考问题。同时要考虑对方的知识面是否能够理解你说的。
比如你是医生，问一个病人，你心悸吗? 病人可能会问你心悸是什么？为什么病人听不懂呢，因为心悸是专业术语。你得用病人听得懂的名词，你心慌吗？
其实我们聊天也是如此，聊天就得聊对方听的懂的话题，不要只顾自己夸夸奇谈。然而对方什么也听不懂，听不明白。
二、多提开放式问题或者作开放式回答
比如我不太看八卦新闻，饭局里如果有人问起，昨天看某某明星的新闻了么？如果回答一句，我不知道。这话题就死在这里了。何必要做那个“句点王”呢？还不如说成，我近没怎么关注，她近怎么啦 大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些比如，是么？啊？后来怎么样了？这个话题就估计会聊很久。 不懂没关系，我们可以聊聊对方感兴趣的话题，即使我们什么也不知道。我们也可以请教或者好奇的方式问对方。让聊天继续聊下去。才不会陷入尬聊。开放式问题能够让对方畅所欲言。
三、谈对方的的兴趣爱好，多谈“你”，少谈我
我们可以去了解对方的兴趣爱好。人人都有表达欲望。尤其是在她感兴趣或者擅长的领域。我们要学会见了什么样的人，就说什么样的话。
见到喜欢旅游的人。可以聊聊她旅游的经历。或者让她给你介绍一下她印象特深的景点。有怎样的心得体会等等，或者聊聊自己曾经去过的景点。说不定你们都去过某个景点呢，然后又有共同的话题可以聊了。或让他几个好的旅游景点，这些景点有什么特色？以及对方的近的旅行计划等等。
比如见到宝妈就可以聊孩子，见到爱养花的人就可以聊聊花草。也可以聊聊自己的养花经历。随便以请教的方式。问问对方有什么特别的技巧没有？
这是都是对方感兴趣的话题，对方肯定有说不完的话。比如对方喜欢看电影，就聊电影以及明星。见到喜欢品茶的人，就聊茶道。见到宠物爱好者，就聊宠物。
要让对方觉得你和他是一路人的感觉，即使不懂。也可以请教的姿态问对方这方面的问题。对方也会高兴和你聊天的，因为人都有好为人师的特点。
这个就需要在生活中，工作中多去积累素材。多看书，多看新闻等等。丰富自己的知识面。这样才能见到不同的人都有共同话题可聊。
四、谈对方的感到自豪的事情
闻道有先后，术业有专攻。
比如说对方是知名和或者某方面比较擅长。听说你是我们学校开创先河的教授，你可以这样说:你可是我们晚辈的榜样，请问你年轻时候怎么做到的呢？我们晚辈也想从事学术，但是不知道从哪里入口。可以给我讲一讲吗？或者在这方面我可有一个问题要向您好好请教一下。
比如对方参加比赛获得大奖，以及以前当过什么领导，对方的论文在核心期刊上发表啊等等。可以问问对方是怎么做到的？这些都是让对方很乐意和你聊的话题，同时也让对方很有面子。这些都是对方以前比较辉煌的事情。可以多聊。让对方产生自豪感。
若对方是学生，可以问问对方，听说你是重点大学毕业的。你当初高考成绩怎么那么好呢？你是怎么学习的，有什么特别的秘诀吗？
你可以传授一下你当初学习方法吗。学习英语可以请教一下你的学习方法吗？你是什么专业吗呢，这个专业主要是从事什么等等，顺便再夸赞一下对方，没有人不喜欢被夸赞的。你可以夸赞他的学校好。或者其他值得赞美的地方。
