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主题

详细内容

课余时间

第一节

职前准备，了解知识

○电子商务的概念和知识○的新数据○注册和实名认证○分析消费群体给网店定位

图片处理软件

第二节

旺旺小工具的使用

○加好友、分组○黑名单○加旺旺群○建旺旺群○一件商品○熟悉图片处理软件○发送文件○快捷短语

理论课本

第三节

上传商品

○规则○空间○上传一件商品○商品发布流程○名称的关键字使用○商品描述○橱窗

上传10件商品

第四节

店铺装修（一）

○建立店铺○基本设置○制作店铺招牌○店铺介绍○公告栏○宝贝分类○添加量子

装修模板

第五节

店铺装修（二）

○自定义页面○促销区○页面设置○添加模板○添加友情链接

店铺装修

第六节

信誉提升

○提高信誉○旺旺菜单操作○名片设置○编辑备注○查看记录○修改价格和状态○评价管理

理论课本

第七节

常用软件

○助理○超级店长

熟悉软件

第八节

图片处理

○可牛影像○光影魔术手○网店图片照相技巧

理论课本

第九节

防盗、防骗

○旺旺安全设置○支付宝安全设置○银行安全设置○常见的骗人伎俩○退货处理○处理投诉举报

实践设置

第十节

营销组合技巧

○满就送○就送○代金卷○打折促销○设置VIP卡○抵价卷活动○搭配套餐

站内推广

第十一节

站内推广宣传

○添加讲话好友○加入帮派○转帖○借力发布商品○联合推广方案○设置直通车关键字

站外推广

第十二节

站外推广宣传

○常见的N种先传方式○到量子恒到店铺统计查看数据

实践推广

第十三节

物流与配送

○了解物流公司填单子○货物打包○运费模板设置

物流资费

第十四节

设置

○编写常用问答○基本操作○建立客户档案

理论课本

第十五节

网商讲经验

○分享成功经验，想成功网上学经验。