UI文案，就是交互界面上的说明和提示文字，主要是用来引导用户完成操作，让他们顺利的达到目的。想要提高用户体验，简洁易懂的UI文案必不可少，它就像一个导游，直接影响用户操作的整个旅程是否顺心愉悦。

原则一 风格

设计师在写UI文案时，文风越是接近网站或APP整体的语言风格，就越融入整体，也就让用户的阅读和使用越没障碍。

写作时可以参照当前网站或APP的文案风格，尽量抹去个人的写作癖好，与整体风格统一。需要注意的是，一旦确定的写作风格就应一直延续下去，除非有特殊情况或颠覆性的改版。

原则二 直接

文案应直接，单刀直入，大限度的降低用户的理解负担。间接、暧昧模糊的说法，生僻和过于“文雅”的用词，都应尽量避免，因为UI文案只是沟通的工具，只有有效的传递信息才是它的任务。复杂的修辞和句式、“只可意会”的深刻寓意，都是不需要的。

简单来讲，就是大白话，使用日常常用词，平铺直叙。

以形容词来说，“肯定的表达”比“否定的否定”更直接，比如：“验证码错误”优于“验证码不正确”。

原则三 动词

为了促使用户执行操作，多用及物动词，少用不及物动词和名词。及物动词，简单来说，就是那些必须有宾语跟随的动词，像“解锁”的“解”，“锁”是跟随“解”的宾语，动词“解”必须与宾语“锁”同时出现，才能保证意思的完整，此处的“解”就是及物动词。

及物动词能从行动者(用户)的角度出发，“动宾”结构让用户直接代入自己作为主语，从而促使用户执行操作。当我们希望用户做某些操作时，可以有意识地使用及物动词。

比如，当“修改”是重点时：

“请修改验证码”(及物动词)优于“请对验证码进行修改”(不及物动词)，更优于“请进行验证码的修改”(名词)。

原则四 选词

有时会遇到这个问题：相同含义的两个词，该用哪一个?在面对这类选词问题时，首要原则是：统一性。

与整个APP的用词统一

若是频繁出现的词汇，可直接采用曾用过的词，可以保证整体的统一性，还能防止用词偏差;若是新词，应与整体用词风格统一。

与主流用词和行业术语统一

每个领域都有自己的专有词汇，在考虑用户理解力的基础上，采用主流词汇和术语，能保证用词的准确性。

与目标用户的语言统一

使用用户语言，就是在了解用户的基础上，用用户常用的语言来写UI文案，从而让用户迅速理解。多了解目标用户的年龄层、职业、使用偏好等各种特征，可以了解用户语言。

原则五 “简”原则

在涵义不变的情况下，优先选择简洁、字数少的内容;去掉与用户无关、对用户无用的文字;完整而准确，每一个字都要有意义。这就是“简”原则。

事实上，要始终做到“简”是很难的，一般来说写作都是“加法”，把想要表达的信息不断累加，最后整理一下使语句通顺，就呈现给用户了。

不过，对于初学者而言，在保持语义不变的基础上删减字数、或替换成更简洁的句式，是个不错的开始。

　原则六 有时也需要委婉

文案有时候并不是为了某个目的和功能，而是为了隐藏不能明说的原因和问题，或者只为了安抚用户情感，这时文案就不能那么生硬直接。以委婉或者暧昧的文字来向用户说明，暗示或引导用户从我们希望的角度去理解。

比如，“支付需要一些时间，请稍候”优于“支付尚未成功”;“抱歉，出现了一些问题，请稍后刷新重试”优于“系统错误”。

简言之，UI文案的任务就是将信息迅速传达给用户，大程度上降低用户的理解负担，让用户毫无阻碍、心情愉悦的完成操作，所以任何生硬、模糊、繁冗、意味不明、拐弯抹角的用词和句式，都应该被摒弃。只有简洁、直接、清晰，才是用户想看到的UI文案。用户不需要思考、立刻去做，UI文案就达成了自己的使命。

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