一、计算机应用基础
主要学习常用的中文输入法和指法训练；Windows XP工作界面，快捷方式、任务栏、开始菜单、屏幕设置，启动等基本设置与管理；Windows XP的控制面板中添加与删除程序、日期与时间、系统、添加硬件、帐户管理、系统设置、安装字体、网络连接、打印机的安装等设置；资源管理 器，Windows的目录结构，文件的建立、复制、移动与删除等文件操作。
二、常用工具软件及设备的使用
主要学习主流压缩软件WinRAR，杀工具瑞星，看图工具：ACDsee，数据恢复软件Easyrecovery、Finadata的使用。打印机、复印机、传真机、扫描仪的使用。
三、办公软件
主要学习Word中的文档基本操作、格式化文本、编辑文本格式、样式和模板的应用、页眉页脚的制作、分栏与自动目录；利用Word进行制作表格、图文混 排、简单图形绘制、打印文档；Excel中的创建与管理工作薄、编辑与管理工作表、格式化工作表、使用公式、制作图表、文档打印；相对引用与应用、使 用函数、数据排序、数据筛选、分类汇总等Excel应用；Powerpoint中创建与保存演示文稿、设计幻灯片的版式、幻灯片的格式设置、幻灯片的 编辑管理、动画效果设计、放映效果设计、放映演示文稿、打包。
四、局域网的组建与国际互联网的使用
Windows XP操作系统的安装，驱动程序安装，应用程序安装；虚拟光驱软件，Ghost软件使用；办公局域网的连接，IP地址的设置，常用网络命令，网上邻居与网络 连接的建立，共享资源的访问方法与文件传输，打印机共享与网络打印；网页浏览与IE设置，引擎，电子的申请、电子邮件的发送与收取。

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