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惠州六西格玛黑带管理体系培训课程

17 2023-12-15 09:02:15

学习笔记

惠州六西格玛黑带课程背景

六西格玛黑带是六西格玛管理中的关键角色。在一些组织中,他们是专职的并具有一定的技术与管理工作背景。在任职期间需完成一定数量的六西格玛项目并为组织带来相应经济效益。黑带一般为专职,需要组建、指导和带领跨部门的改进团队,向管理层提供项目的优先选择,撰写项目章程和启动等的建议和指导,辅导绿带及各领域业务专家,使用六西格玛工具与方法,学习使项目结合经营目标,提供项目管理,协调和指导团队。

惠州六西格玛黑带适合人群

企业中从事品质、工程、生产、设计和研发工作之人士及管理人员。

州六西格玛黑带课程收益

a)全方位了解企业的管理体系

b)全新的视角和高度解析企业管理的方式

c)培养自己分析复杂问题,复杂数据的能力

d)帮助企业建立长期有效的发展(包括自我发展的)体系

e)通过科学的统计方法来实际解决企业中的各种疑难杂症

f)学会科学的流程评价方式和改进方法

惠州六西格玛黑带课程大纲

第一天:Define--六西格玛定义阶段:发现、确认问题

第一讲:6sigma 管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)

第二讲:如何启动和界定一个 6 SIGMA 项目

第三讲:劣质成本分析(企业成本的种类与构成)

第四讲:D 阶段实用方法分析法与工具

第五讲:定义阶段的中国企业注意事项

第二天:Measure--六西格玛测量阶段:现状测量

第六讲:量测阶段的质量概念

第七讲:MSA 测量系统分析:确保所收集数据的真实性

第八讲:六西格玛专用软件 MINITAB 基础介绍

第九讲:潜在失效模式及效果分析(FMEA)

第十讲:M 阶段工具的运用

第十一讲:量测阶段运行案例剖析

第三天:Analyze--六西格玛分析阶段:查找关键原因

第十二讲:分析阶段的质量概念与理解

第十三讲:多变量分析技术

第十四讲:置信区间与假设检验

第十五讲:D0E 实验设计介绍

第十六讲:D0E 全因子及分部因子实验设计

第十七讲:A 阶段工具和方法运用

第十八讲:企业实际中 A 阶段问题分析与解决

第四天:Improve--六西格玛改善阶段:改善关健原因,优化相关参数

第十九讲:改进阶段质量概念讲解

第二十讲:改进阶段质量概念讲解

第二十一讲:SPC 统计过程控制理论

第二十二讲:I 阶段思维方法

第二十三讲:改进阶段的工具和方法

第二十四讲:企业实际中改善

第五天:Control--六西格玛控制阶段:改善成果控制与横向扩展

第二十五讲:控制阶段质量概念理解

第二十六讲:控制阶段质量概念理解

第二十七讲:控制阶段的工具和方法

第二十八讲:SPC 统计过程控制理论

第二十九讲:计量型数据 SPC

第三十讲:计数型数据 SPC

第三十一讲:CP K 过程能力分析

第三十二讲:企业实际中六西格玛问题

惠州六西格玛黑带课程内容节选

以下是部分内容

价值链与过程类别

1.价值链

组织的生存和发展依赖于顾客,而顾客希望从购买的产品或服务中获得某种价值,所以组织必须提供能够吸引和保持顾客的价值。

那么,价值是如何提供给顾客的呢?是通过将原材料和其他要素转变为顾客在特定时间、特定地点,以特定方式需要的产品或服务来实现的。这些将原材料和其他要素转变为顾客需要的价值以及顾客愿意为此付钱的过程看似简单,却包括了一大串由许多不同参与者(供方、员工、顾客)参与的过程,也就是前面所述的过程链、过程网络。从增值的角度看,其中具有增值作用的过程链(网络)构成了价值链。广而言之,价值链就是在产品实现全过程(对于制造业来说,就是从原材料加工到产成品并送达最终顾客)中,由所有增值步骤组成的有组织、有内在的一系列活动。完整的价值链包括从供方的供方到顾客的顾客的所有部分。

·价值链增强了业务活动内部的关键,也增大了组织成功的可能性。不同的职能部门在组织的基本目标中起着不同的作用:向顾客传递某种独特的价值,价值链的任何一个链条中断或弱化(不同职能部门之间的不协调,不增值的活动)都会影响价值传递过程。

·价值链确定了职能部门的贡献率。当每个职能部门都贡献价值时,其中一些起主导作用,另一些起次要作用。核心过程的贡献率比较显著。

·价值链被细化到公司的操作单位层面。

2.过程类别

组织在为顾客创造价值的同时,也为所有者、员工、供方和社会等其他利益相关方创造价值。组织的增值分为两类:一类是直接为顾客增值,即为顾客提供有价值的产品或服务;另一类是为组织自身增值,即不断增强自己应对竞争环境、取得长期成功的核心竞争力。

基于上述两类增值,组织的增值过程也分为两类,即为顾客增值的产品实现过程和为组织自身增值的经营过程。这些增值过程就构成了组织的价值链,其中增值最大、最显著的称为“核心过程”,也称为“关键价值创造过程”,典型的如研发设计、采购供应、生产制造、销售服务,以及技术研究、市场品牌管理等过程。

六西格玛管理聚焦于过程改进,特别是核心过程的改进,也包括对关键支持过程的改进。

惠州六西格玛黑带培训安排

培训费用

RMB 8500元/人,含了培训费用、教材费、培训证书费及税费。

培训时间

2024年1月17 - 21日,培训5天,共30课时。

培训地址

惠州市惠阳区大亚湾西区西南大道88号

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来源:惠州方普企业管理顾问有限公司

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