培训背景

国际标准化组织(IS0)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。IS0 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，IS0 9001：2015标准重磅修改，IS0 9001：2015国际质量管理体系标准将对应IS0 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施IS0 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

培训目标

> 熟悉并掌握 IS09001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

> 胜任企业在推行 IS09001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

> 有效提升质量管理效能及专业素质。

面向对象

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

课程大纲

一、IS09001基础知识

1-1 培训介绍

1-2 2015版IS09001族标准的构成——产生及发展

1-3 IS09001的适用范围

1-4 质量管理过程模式(PDCA)

1-5 八项质量管理原则

1-6 IS09001标准体系文件结构及文件制作流程

1-7 质量管理体系管理的范围

1-8 推行IS09001的好处及IS09001的精神

1-9 建立的质量管理体系的流程

1-10 质量管理体系认证审核流程

二、IS09001:2015标准解析

2-1 2015版IS09001标准要求

2-2 质量管理体系总要求及文件要求

2-3 管理职责

2-4 资源管理

2-5 产品实现过程

2-6 测量、分析和改进

三、IS09001:2015质量管理体系审核

质量管理体系审核概论：

3-1 管理体系审核的分类——定义/术语解析

3-2 管理体系审核的目的准则

3-3 管理体系审核的特性

3-4 管理体系审核与管理评审的区别

3-5 内审员要求

3-6 内审员的作用与效益

3-7 内审员的选择及能力要求

内部审核阶段：

3-8 审核启动阶段的活动

3-9 现场审核的准备

3-10 现场审核技巧实施指导

3-11 编制、批准和分发审核报告及审核的结束

3-12 不符合缺失的跟踪验证

四、案例分析及答疑、考核

培训时间

培训时间为：2023年6月25-27日，共12课时。

培训地点

杭州市西湖区文三路252号伟星大厦12A

培训费用

RMB600元/人，含培训费、教材费及内审员证书费

培训教材

专用配套教材

颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准“IS09001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，性强，全国通用。

报名方法

向课程顾问索取电子报名表，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。