开服装店想要生意好,就必须讲求技巧,而技巧思考不断的经验总结和学习借鉴才能获得的。对于服装店新手而言,借鉴学习他人好的经营技巧无疑可以大大缩短自己的盈利周期,下面就让小编给大家分享一下,服装店铺的经营技巧都有什么吧!
1、方便法则
不知在门店营业的时候,各位店长、店员有没有遇到过进店避雨、借伞、问路的行人,现在很多商家嫌麻烦而拒绝他们,不愿意给顾客和行人提供“方便”。
而在日本就有一家商铺专门在街道上宣传,“花园式洗手间”,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好。这就是方便定律,与人方便,于己方便。
门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人,冬季时节允许路人进店喝茶,这些便民措施会给人一种很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客。
2、影响法则
门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。各位店长、店员当你们作为一名普通消费者逛街时,路过一家门店,是什么影响你走进这家店?又是什么影响你做出购买的决定?
比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆,服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛,这就是影响定律。
这会使商店更富魅力,现今的商店应该转变“店铺”的形态,成为人群聚集的“大众广场”。
所以,我们的门店不管是平时还是有促销活动时,都要充分利用音、像、图、字、色等因素,影响行人,以吸引顾客进店消费。
3、微笑法则
笑容是好的赠品,服务态度好的店家,顾客进去消费的时候也会高兴的。
得到一点点的小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,稳妥的方法就是微笑,再微笑。
4、口碑法则
对于门店而言,金杯银杯不如顾客的口碑,世界上伟大的推销员就是顾客自己,店员磨破嘴皮子给顾客哪个药有什么,也不如顾客一句“这个店产品特别棒!”
这就是口碑定律,店长、店员维护好门店的口碑,你的客源、顾客的转介绍率自然会直线上升。
店长平时要多注重店员专业知识的提升以及向顾客产品时切实从顾客本身的实际情况出发,毕竟顾客进门就说明他们还是有一定的需求。
过硬的专业知识和恰当的联合销售,再加上良好的服务态度,门店的口碑自然就传播出去了。
5、分类法则
其实每个门店的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类,这样,门店就可以针对不同的活动对不同的人群进行有针对性的宣传和维护,一方面提高活动的参与率,另一方面也可以适当减少店员的工作量。