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运营技巧有哪些?

48 2021-11-16 09:16:07

学习笔记

  一、基础运营技巧

  1.标题优化

  很多商家为了增加宝贝点击量,不惜用别人的品牌名来做标题,其实自己的产品并不是你所写的那个品牌。这样你可能会有点击,但是客户点击进去之后发现你并不是标题所描述的品牌,那么客户会感觉到欺骗并不会去购买,这样的做法是得不偿失的。

  2.维护老客

  不管是做生意还是开店,老客都很重要。对老客重视,他们就会有再来购买的意向;可以在产品上新、搞特价、清仓等活动的时候给他们发送信息,提醒他们可以来看看有没有需要的。

  3.产品要有个性

  和别的一样的产品吸引不了注意,只有让宝贝发挥出自己的闪光点,突出特有的个性,这样才能引起家注意。相同的东西不容易被人记住,但是不同的一定可以让别人记住。

  二、深层运营技巧

  1.活动抢夺

  要求商家能很好的利用活动,在短时间内缩短差距或者反超对手。选品时要找有爆发潜力的,有受众人群基础的,以及客单较高的,这样能较为轻松的完成活动KPI。

  2.爆款突破

  要求商家能做起一款产品的销量,把卡到前几位,当家搜索关键词后,能率先看到我们的产品,从而提高转化沉淀的几率。

  通过爆款去拉升店铺,可以短期一定流量市场,对引流优化要求高。但把控好了,就可以拿到流量。

  3.对标提升

  如对标的产品是小熊加湿器的某个型号,有了想敌就需要定出一套打败他,或者是抢夺他流量访客的运营策略。

  可以做高卡位,做差异化点;差异化可以体现在价格,图片,服务上,而且不同的阶段我们要侧重的差异化也是不同的。

  4.密集复购

  要求商家运营的产品是复购率高的,如零食,化妆品这类的。运营重心在拉新固老上,去老客户做多次复购。

  化妆品直通车,大多数人还是搜品牌词购买的,如果做品牌就用品牌词拿流量,人群也是对品牌有认知度的,还有老顾客这部分人群要重点去做,小众品牌就是口碑,用精准词,如功效词啥的,如敏感肌水乳套装,比较有针对性,然后重点做拉新人群和问题皮肤的人群等等,后面基础好一点了也是要去维护老客户。

  要注意,当方法变得不再适用,没有效果时,要再重新打一套组合拳,不能一条路走到黑。结合自己的产品,找到适合自己的运营优化技巧,做店铺的事情就会变的轻松。


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来源:杭州华澄教育

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