《人力资源经营与设计创新》课题笔记 | 班级之声

　2022年11月5日-6日，dGlobal创新商学院院长及商业设计创新讲席教授张嘉伟为浙大企业家学员们倾情讲授《新时代战略人力资源经营》。从“思考力、专注力、对比力”三力打造新时代的领导思维，从人性出发，创新设计企业战略，助力管理者在公司内部取势布局！

　　张嘉伟教授的课程生动有趣、形象具体，以海量的实际案例分析和简单易懂的方式，搭配形象生动的视频，将学员的学习热情带动。

吾日三省吾身，多自省多复盘

复，回顾之意；盘，反省之意

本文为309班同学的课堂笔记

以下为

浙大309班学员 杨甜

浙江六和律师事务所 合伙人
认真记下的笔记
供同学们参考

《人力资源经营与设计创新》
授课老师
张嘉伟
中国人民大学心理学 博士
dGlobal创新商学院 院长及商业设计创新 讲席教授
中国青少年设计创新教学实践课题组 负责人
青岛明月海藻集团独立董事/知识官
泸溪河知识官

　　学习目标与课程结构

　　第二单元 重塑客户关系

　　从0到1，从1到N

　　企业要做些什么具体落地的事情？

　　企业经营的不二法门

　　从0到1-创新，从1到N-营销

　　外部客户， 内部员工

　　什么是价值，在一个对的地方被需要

　　什么是创新？

　　创新：包含创意、价值、执行

　　企业家为什么要学习创新？

　　推动中国经济三个转变——中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变，中国产品向中国品牌转变。

　　三个“转变”定乾坤

　　同理心很重要

　　产品、商品、用品

　　客户需求三层次金字塔

　　需求是被发现出来的

　　学以致用，得法于课内，得益于课外

　　第三单元 建构灵活营运

　　重新设计公司——组织因设计而不同

　　人的尊严是从肚皮开始的，没有贫穷摧毁不了的美德

　　能人给钱，不能给权

　　股份给价值观相同，股份不是分钱用的，是重大决策用的

　　尊重善良 宽容无知

　　领导关注的事是员工的态度

　　人力资源境界——识人

　　准备工作

　　示范说明

　　重复练习

　　追踪习惯

案例：（卧底老板节目） 

1. 尊重 给到餐厅经理

2. 公平的机会，实现愿望的机会 给到厨师小伙子 收银小姑娘

3. 贫穷  给到收银小姑娘 给到服务员领班女孩

　　在课程的后面，张嘉伟教授分享给我们幸福经营自己的哲学：懂得选择，拒绝诱惑，保持乐观，守住幸福！

　　在烦恼当中活出来，以正面积极的心态对待自己遭遇的消极事物，生活中的烦恼是生活的内容，善待烦恼、善待自己！

　　作者：浙大309班 杨甜