1、 培训需求调查的流程和方法 2、 课程开发的方法 3、 案例组织的原则和方法 4、 PPT制作的方法和技巧
5、应对紧张的方法和技巧 6、先入为主塑造专业形象的方法和技巧 7、开场白的设计原则和方法 8、课程链接的方法和技巧 9、时间控制的方法和工具 10、结尾设计的原则和方法
11、精彩互动的原则和方法 12、现场控制的方法和技巧 13、问题处理的专业技巧 14、培训管理的方法和工具（班级管理方法）
15、语言表达的提升方法 16、发音的专业训练方法 17、讲台风范身体语言的规范表达 18、课堂演绎的法宝 19、培训模式的选择与运用 20、性格分析工具的选用 21、培训师职业生涯规划
经考试合者，由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书，（全国职业教育资格认证证书CVEQC初级）、（全国职业教育资格认证证书CVEQC中级）、（全国职业教育资格认证证书CVEQC）是相关人员求职、任职、晋升等，证书在全国范围内有效。
职业培训包括从业前培训、专业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训，可以根据实际情况分为初级、中级、职业培训。职业培训分别由相应的职业培训机构、职业学校实施；其他学校或者教育机构可以根据办学能力，开展面向社会的、多种形式的职业培训。
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