为指导企、事业单位正确理解GB/T19001:2016标准要求,准确把握建立质量管理体系的实施要点,完善体系文件,培训企业内审员和管理骨干,促进企业质量管理水平的提高,推进IS09000事业,方普管理将举行IS09001:2015质量管理体系内审员培训班。
1、熟练应用IS0 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的IS0 9001:2015质量管理体系;
2、掌握组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
3、熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;
4、了解有效开展审核时应注意的问题,掌握IS0 9001:2015过程方法在审核过程中的应用;
5、帮助企业进行IS0 9001:2015质量管理体系持续改进和提升;
6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
1、公司中从事质量管理工作及相关工作的人员;
2、有志于从事IS09001内审员质量方面等管理工作的人员。
长春9001质量内审员培训内容(节选)
第一部分:标准讲解
1.增加的内容
4.1理解组织及其背景。
4.2理解相关方的需求和期望。
5领导力请关注5.1.a~j与标准的新增部分,尤其是h和j的要求。
5.2质量方针的沟通,方针需保持文件化信息。
6.1应对风险和机遇的措施。
7.1.1总则当中,请关注获取资源要考虑的两个方面:
a)现有内部资源的能力和局限;
b)需要从外部供方获取什么。
7.1.4过程运行环境中增加了社会和心理方面的因素。
7.1.6组织知识,请关注其中知识管理的要求。
7.4对于“沟通”,请重点关注沟通的五要素。
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制,强化对外包的控制。
8.5.3顾客或外部供方的财产中增加了外部供方财产。
8.5.4防护中,请注意“注”对防护内容的说明。
8.5.5交付后的活动。
8.5.6变更控制。
8.6.3顾客财产注意新增的两条:顾客财产和应急措施。
2.减少的内容
管理者代表的具体要求,内容合并到高层管理者的职责中。
预防措施。
计算机软件的确认要求。
将“能力、培训和意识”分为“能力”和“意识”两部分,弱化培训的要求。
不再将质量手册作为条款硬性要求。
将设计与开发的评审、验证、确认合并成开发控制,明确三者根据需要可以调整。
合并了7.5.1和7.5.2,弱化了对“特殊过程”的具体要求。
8.2.3过程的监视和测量。
第二部分:内部审核培训
实施审核方案
审核方案管理人员应通过开展下列活动实施审核方案:
1)向有关方面沟通审核方案的相关部分,并定期通报进展情况。例如,向与审核有关的人员发放审核方案;在实施审核过程中若出现需调整审核方案的情况时,应报高层管理者批准。
2)确定每次审核的目标、范围和准则。
3)协调和安排审核日程以及其他与审核方案相关的活动。
4)确保选择具备所需能力的审核组。
5)为审核组提供必要的资源。
6)确保按照审核方案和协商一致的时问框架实施审核。
7)确保记录审核活动并且要善管理和保持记录。
培训方式及费用
1、线上点播培训:RMB 500元/人
2、线下现场培训:RMB 600元/人(培训地点:xx市xx区)
以上报价均含配套内审员教材及内审员证书
证书颁发
学员成功完成本课程并通过考试后,可获得方普管理颁发的IS09001:2015质量管理体系内审员证书。