【招生对象】
　　1.即将工作面试或初入职场大学生，对各类商务酒店管理环境尚不熟悉，更不知如何用英语进行商务沟通；
　　2.曾经学过英语，但已多年不用的工作人士，由于工作关系，亟需提高英语口语水平
　　3.白领一族，面对职场压力，需要利用业余时间继续提高英语口语能力。（满足其中一项即可）
　　【课程简介】
　　旅游与酒店管理课程分为旅游产品和酒店接待管理两大部分，课程内容包括17个行业能力模块。本课程以模拟旅游和酒店为学习背景，知识点和技能均以多媒体动 画形式演示，能力模块由不同工作场景构成，不仅容易理解，而且便于在工作场合的直接应用。旅游与酒店管理课程培养该行业面向客户端的经理，客户服务人 员的中英文工作技能和行业基本理论，是以能力为基础的酒店、旅游行业教育、培训系统的集大成之教学资源。
　　Tourism
　　petency 0ne:
　　Access - interpret product information 获得和说明产品信息
　　petency Two:
　　Source - provide destination information-advice 来源/提供目的地信息和建议
　　petency Three:
　　Sell tourism products and services 旅游产品和服务的销售
　　petency Four:
　　Receive and process reservations 接收和预订流程
　　Hospitality
　　petency 0ne:Receive and process reservations 接收和预订流程
　　petency Two:
　　Provide acmodation and reception services 提供住宿和接待服务
　　petency Three:
　　Conduct night audit 开展夜间审计
　　课程设置：64课时 ；周末班：8周
　　开课时间：滚动开班
　　学习费用：1800元/人
　　上课时间： 晚班 周末班
　　班：周一至周五上午9:00- 11：30、下午13：00- 17：00学制4周左右
　　晚 班：周二、周四晚18：00- 20：30，学完课程内容为止。
　　周 末班： 星期天上午9:00- 11：30、下午13：00- 16：00

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