一、课程描述：
美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识，而85%的人却认为他们的成功缘于人类工程学的知识——个性与领导别人的能力，这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识，而85%要靠人际关系、处世技巧。”的由来。
善于与人交往，能很好地处理人际关系，对于身处市场经济的我们来说显得比以往任何时候都重要。一般来讲，一个人如果只拥有一门工程、计算机或财会方面的专业知识，只能得到一般的收入，但要是还能拥有善于与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那便很快能够获得提升，得到较高的收入了。
让戴尔·卡耐基先生载誉世界的是他那本的《人性的弱点》一书，这本书里总结了与人相处的39条原则，对做人处世非常有帮助。宁波市口才培训中心借鉴卡耐基先生教育哲学，结合中国人的心理特点设置的训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决社会生活中重要的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从教学实践中获得大的收益。
二、学员反馈：
宁波市音王集团 杨 忠 原来对自己不满意，工作不顺心，和爱人经常吵架，想分开，但为了孩子没分，当时问孩子谁好，孩子说姥爷好，姥姥好，妈妈好，爸爸好，把我排在最后。通过学习使我常抱欣赏的眼光，现在心态平和，和岳父母不顶撞，和爱人也不吵了。再问孩子谁好，现在是爸爸好，姥爷好，姥姥好，妈妈好，我的排序发生了变化。
宁波市医药股份有限公司 王璐路 参加了此课程的学习，是我人际关系质变的里程碑。我原来脾气不好、爱骂人，总喜欢给人加四个字：你这弱智。结果，多年的朋友不来往。通过这个课程的学习，才发现弱智的是我，以前总看不惯别人，其实是我做的不好。我把本找出，给原来打了小XX的人打，渐渐地成见了，他们又帮了我。对老师我不是感谢而是感激。
温州卓诗尼鞋业公司 王育梅 我来上课的原因是发现老公长大了。他比我小五岁，但却是个大男子主义者。上个月我感觉他成熟了、会表达爱了，他原来以为爱不必说出来、放在心里就好。现在不一样了，有，我的脸色难看，就问他我的脸色怎么样，他说：“你什么时候都是漂亮的。"又，我冲他发火，本以为他也会发火。但没想到这一次，他平静的坐在沙发上，看我走来走去。我说你怎么不发火了？他说我看你表演。我问他哪来这么大的变化，他才告诉我他到宁波市口才培训中心学习了。
航空医院 张小玲 上了课，一是感觉后悔，我前年就看到广告，但没来。要是早来，学到知识更早，收获更多，对我工作帮助更大。我那个年代没强调这种教育，又在工作过，人很简单。我工作做得好，就是和人难融洽相处，一年和领导说不到十句话。有次一个创意实施后为院里节约了几十万，也没得到表扬。现在院里脾气暴的领导，我也能和他谈得很高兴。二是感觉幸运，终于下决心来了，学习到了为人处世的方法。
三、课程安排：每周日9:00-12:20上课，学时6个月。
现在请您安安静静地，闭上眼睛，好好思考一下：
试想一下、参加六个月口才训练之后，你彻底改变了你以前缺乏自信不善表达的状态，变得自信、热忱、快乐、阳光，你的人生将会发生什么样的变化？即使你今年没有多赚钱，但是你找到了你的自信，增加了你的胆量，想想以后的你，通过培训了在一群人面前讲话的畏惧后，也会克服对自己、对别人以及对生活本身的畏惧，你对自己会有全新的感觉和看法，克服拘谨与羞怯，改良自己的个性，得到更多的快乐。……2015年、2016年你因为口才的提升又将多赚多少钱？更重要的是，你对未来会拥有怎样的激情和自信？
试想一下、如果你还是不行动，口才不好的瓶颈仍然是你大的发展障碍，每次公众场合发言都紧张，每次沟通都不到位，不敢讲话，不爱讲话，不会讲话……这个沉重的包袱，你已经背了五年、十年、二十年？你还要背上多久？
试想一下、假如你立即行动，给自己一个承诺，为自己负起责任，勇敢地站起来挑战以前的“不可能”，积极地投入到口才训练中来，勇敢地去做自己害怕做的事情！当你彻底改变了，当你开始拥有一个自信的心态、魅力的口才，你将开始发挥自己的影响力和沟通力，你的人生价值将倍增，你的人生因此将更加精彩！

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