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宁波酒店服务礼仪培训

38 2017-08-26 11:07:00

学习笔记

  宁波酒店服务礼仪培训?衣着容貌:《弟子规》要求:“冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切”。这些规范,对现代人来说,仍是必要的。帽正纽结,鞋袜紧切,是仪表类观的基本要求。如果一个人衣冠不整,鞋袜不正,往往会使人产生反感甚至恶心,有谁会亲近这样的人呢。当然,衣着打扮,必须适合自己的职业、年龄、生理特征、相处的环境和交往对象的生活习俗,进行得体大方的选择。浓妆艳抹,矫揉造作,只会适得其反。

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  礼仪的种类有很多,如个人礼仪,家庭礼仪,社交礼仪和职场礼仪等等,个人礼仪又包括仪容礼仪和言语礼仪等,每个人的穿着打扮能够看得出她的文化素质高低,审美情趣的雅俗。在人际交往中,每个人的仪容都会引起别人的特别关注,并影响到对方对自己的整体评价。如果我们眼给别人的印象是很邋遢不修边幅的,那别人还会有和我们继续相处下去的想法吗?不会,尽管别人以貌取人,但是目睹此人也不想了解下去了,美的事物容易给人留下较好的印象,所以个人礼仪是与人交往融洽的首要前提。?

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  安保礼仪培训:着装礼仪,身为安保人员,务必要按照企业的要求,穿着相关部门配备的支付,从帽子到鞋子都要收拾得整齐洁净,严禁染发与留长发,胡须与指甲要勤修理,带备工作工具。仪态礼仪,安保人员在仪态方面一定要注意,无论是坐、站还是走都要身姿端正,严肃认真。无论何时,你的头要正,颈部与腰板要直,肩部要平,口要紧闭,面容要严肃,两眼要直视前方,个人端庄稳重之感。

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